Installing Microsoft Dynamics CRM 365 for a developer machine on Azure VM (2)
Microsoft Dynamics ERP (Enterprise Resource Planning) och CRM (Customer Relationship Management) användare har nu större flexibilitet när de använder leverantörens uppdateringar av Service Pack, som regelbundet släpps för att åtgärda buggfixar och förbättrar funktioner.
Microsoft sa att det kommer nu stödja tidigare servicepaket i 24 månader efter det att en ny har släppts, eller till slutet av programmets livscykel för livslängd, som innehåller vanligt stöd i fem år och förlängt stöd i ytterligare fem år.
Tidigare fick service packar stöd för en år efter det att nästa släpptes, eller till slutet av produktens livscykel.
De nya reglerna innebär också att stöd för vissa servicepaket som redan hade gått ut d på grund av 12 månaders gräns kommer att reaktiveras, säger Microsoft.
Fullständiga detaljer om supporttillägg är tillgängliga på Microsofts webbplats.
Microsofts flytt är bara den senaste försonliga gesten av ERP-leverantörer gentemot kunder som har att göra med med lågkonjunkturen. Förra veckan presenterade Infor ett nytt program som ska göra uppgraderingar enklare och mer attraktiva för kunderna.
SAP förlänger underhållsperioden för sin ERP 6.0-produkt, meddelade företaget torsdagen.
SAP kommer att förlänga underhållet för sin ERP 6.0-plattform och andra produkter fram till 2017, och i en partiell olivgren till arga kunder, har sötat funktionens uppsättning av Enterprise Support-tjänsten, sa bolaget torsdagen.
Amerikanska myndigheter förlänger ansökningsomgången för bredbandstillägg
Två amerikanska byråer som distribuerar bredbandstillägg och lån har förlängt ansökningsfristen.
Microsoft förlänger halvvägs kampanj för Windows 7 och Office 2007
Microsoft har utvidgat omfattningen av äldre produkter som är kvalificerade för aggressiva besparingar marknadsföring för att driva små och medelstora företagskunder för att byta till Windows 7 och Office 2007.