Komponenter

Domareregler Sprint Avslutningsavgifter Överdrivet

Misshandel på krogen? Ett mål i tingsrätten.

Misshandel på krogen? Ett mål i tingsrätten.
Anonim

En dommare i Kalifornien kan ha stört hur mobiltelefonföretag tar ut tidiga avgångsvederlag (ETF) för att upptäcka vem som vill lämna ett kontrakt före den period de enades om. Sprint beställdes att återbetala abonnenter 18,2 miljoner dollar och sluta samla in 54,7 miljoner dollar som abonnenterna vägrade betala.

ETF har länge varit en tvivel. Bärare kämpade nummerportabilitet i flera år, där mobilnummer kunde överföras lika enkelt mellan bärare som de kunde bland fastighetsleverantörer. Mobiltelefonföretagen misstänkte att en gång kunder kunde hålla sitt nummer och fly, att det skulle bli en enorm churn. Detta har visat sig vara sant, med nästan 10 miljoner abonnenter som lämnar transportörer varje kvartal, förmodligen för andra transportörer.

Med portabilitet kom långsiktiga kontrakt. Där 1 års kontrakt ofta var normen för några år sedan, är 2 år nu den bästa, speciellt för attraktiva exklusiva telefoner, som iPhone eller Sprints Samsung Instinct. Bärare i USA subventionerar normalt telefoner, för vilka de betalar hundratals dollar, och hävdar att de inte kan återhämta kostnaden genom att antingen återkräva telefonen för en tidig uppsägning eller göra tillräckligt med vinst från månadsavgifter. Det är visserligen delvis sant, även om det här kommer från företag som tar ut 20 cent till ett textmeddelande på 140 tecken som kostar dem nästan ingenting att leverera.

[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

Men ETF: er, tills de senaste rumblesna från FCC ändrade saker, inte avböjdes under ett kontrakts tid, då kostnaden för en telefon tydligt skulle ha återhämtats. Nu erbjuder de flesta operatörer någon form av pro rata ETF, som sjunker från $ 175 eller $ 200 till närmare $ 50 efter ett år eller mer.

Saken i sig kan inte leda till att ett prejudikat ställs in och kan vridas i överklagande. Domaren vred en jurys dom och fattade ett beslut i Kalifornien om en fråga som bärarna hävdar är federal och inte inom en stats rätt att reglera eller bedöma.

Det är dock ingen tvekan om att vindarna av förändring blåser, och ETF kommer att hanteras annorlunda i framtiden. Verizon avgjorde en rättegång i Kalifornien, och FCC överväger lagstiftning om transportörerna inte utesluter en anständig politik på egen hand.