LGR раритеты - IBM 8516 CRT монитор с поддержкой тачскрин
IBM tog ansvar för ett stort IT-systemfel som drabbades av en av Singapores största banker den 5 juli, och sade att en anställds fel orsakade avbrottet.
I ett uttalande som släpptes tisdag sa IBM att problem startade när Programvaruövervakningsverktyg upptäckte "instabilitet" inom DBS Banks lagringssystem. Medan lagringssystemet förblev "fullt fungerande" startade IBM-arbetstagare en återställingsprocess för att åtgärda problemet.
"Ett misslyckande med att tillämpa det korrekta förfarandet orsakade oavsiktligt serviceavbrottet", sa IBM och tillade att ingen data förlorades.
Avbrottet slog DBS 'IT-system offline i sju timmar, vilket ledde till att kunderna inte kunde ta ut pengar från automatiska räknemaskiner. Alla bankens affärs- och konsumentbanksystem påverkades, trots att inga uppgifter förlorades, sade banken vid den tiden.
Mycket av DBS 'IT-system hanteras av IBM under en 1,2 miljarder dollar [B] (868 miljoner US-dollar [M]) outsourcingavtal undertecknat 2002.
IBM och DBS vidtar åtgärder för att förhindra en upprepning av 5 juli systemfel.
IBM har "vidtagit åtgärder för att förbättra utbildningen av vår personal relaterad till nuvarande rutiner och förde med hos experter från vårt globala team för att ge ytterligare hjälp, säger uttalandet. Dessutom tar IBM och DBS "ytterligare åtgärder för att öka resursen och redundansen för denna del av DBS" -infrastruktur, säger den.
En DBS-talesman svarade inte omedelbart på en e-postsökande kommentar till IBM-uttalandet.
I augusti köpte jag en Samsung M520-telefon från Sprint. Telefonen fungerade i några veckor, men då slutade det att ta emot någon signal. Jag tog telefonen i Sprint-butiken, som berättade för mig att jag skulle kontakta Samsung för reparationer. Ungefär en månad efter att jag fick den reparerade telefonen slutade den fungera igen. Jag bad Samsung att ersätta telefonen, men de uppgav att de bara skulle reparera det. Efter några månader att gå fram och tillbaka med Samsung har jag fått nog av den
James Kirk, New York, New York
När Amazon nyligen tog bort kopior av George Orwells 1984 och Animal Farm från kundernas avdelningar och digitala skåp, omnämndes jag plötsligt varför jag föredrar fysiska media över virtuella versioner: Om jag köper en bok eller en skiva, är den min för alltid och jag kan komma åt den närhelst jag vill. Amazonas handlingar visar att det inte nödvändigtvis är sant för e-böcker.
Amazon avlägsnade obehöriga utgåvor av böckerna på begäran av rättighetsinnehavaren. Senare erkände företagets tjänstemän att Amazon inte hade hanterat frågan bra och sa att det inte automatiskt skulle ta bort köpta kopior av Kindle-böcker i framtiden. Företaget har utfärdat fullständiga återbetalningar till titlarna.
Handelsförhandlingar hänger i på Internet Abuse och ISP-ansvar
Internetleverantörer runt om i världen kan tvingas snoppa på sina abonnenter och skära av dem , enligt ett internationellt avtal som främjas av USA