Komponenter

Få svar på dina frågor om Vista

Problem with Microsoft update

Problem with Microsoft update
Anonim

Den här nya tjänsten är avsedd för ett enda syfte: att ta itu med alla dina OS-relaterade frågor om Vista. Och svaren kommer inte bara från andra användare, men också från Microsoft support proffs. Faktum är att "Microsoft Answers Team" enligt webbplatsen har ett dussin medlemmar som bara väntar på att hjälpa till.

Faktum är att även om Answers har en sökruta som leder dig till olika hjälp och hur artiklar i Microsofts befintliga kunskapsbas, är det bättre att klicka på fliken

Sök svar och bläddra bland de olika kategorierna där: Program, hårdvara och drivrutiner, förbättra prestanda och så vidare. Du kan också klicka på Fråga gemenskapen om att bläddra i en liknande grupp av kategorier, men den här gången landar du i webbplatsens forum. Och det är där svaren verkligen lyser: Du kan bläddra bland andra användares frågor, ställa en fråga själv eller till och med hoppa i din kompetens om du känner till en lösning på andras problem.

Jag är väldigt glad att se Microsoft-erbjudandet någon form av personalstyrd supportforum, även om det är Vista-centrerat. Min vanliga tanke när jag upplever ett Windows-relaterat problem är: "Jo, jag är själv." Det är uppriktigt att veta att Microsoft faktiskt kan vara där för mig för en förändring (även om forumbaserat stöd knappt är detsamma som levande tekniskt stöd).

Vad tycker du om svar? För lite, för sent eller ett steg i rätt riktning?