Varför stannar min dator plötsligt av sig?

Om Windows stängs oväntat och datorn stängs av, är den nästan överhettad. PC: n, som övervakar CPU: s temperatur, skyddar de känsliga kretsarna från värmen. (Å andra sidan, om du slår av datorn utan att stänga Windows först och orsakar ett felmeddelande när du startar nästa gång, så är det dags att byta strömförsörjning.)

Du kan övervaka din PCs temperatur med SpeedFan, en fri program av Alfredo Milani Comparetti. Även om det är tänkt att justera fläktarna för att finjustera värme-, brus- och effektbalansen, visar SpeedFan också CPU-temperaturen i systemfältet.

Att veta att CPU: s nuvarande temperatur inte är mycket användbar om du inte gör det känna till chipets säkra parametrar. Om du inte känner till din processor klickar du på Start, högerklicka på Den här datorn (Dator i Vista) och välj Egenskaper. Med den informationen, gå till CPU World för att hitta processorns temperaturinformation.

Vad kan du göra för att lindra överhettningsproblem? Om du har en stationär dator:

• Se till att ingenting blockerar PC: ns luftventiler.
• Koppla ur datorn och öppna den. Använd en tryckluftskåpa för att avlägsna damm, särskilt runt fläktarna och ventilationsluckorna.
• När datorn är öppen notera du de interna kablarna. Är någon av dem blockerande ventiler eller luftflöde?
• Anslut datorn - medan den fortfarande är öppen - och starta den för att se till att alla fläktar körs ordentligt. Om man inte snurrar, försök ta reda på vad som blockerar det.

Om du har en bärbar dator:

• Se till att ingenting blockerar öppningarna i någon plats där du vanligtvis använder datorn. Var försiktig med att köra den ovanpå kuddar eller filtar, som lätt kan blockera ventilationsluckorna.
• Spruta ut tryckluften i avluftarna för att avlägsna dammsugare med datorn. Använd endast en fuktfri tryckluftsbehållare.
• Om dessa steg inte hjälper, ta det till en professionell. Om du inte vet vad du gör, vill du inte röra med din bärbara dators inre.

Tryckluft kan hålla din bärbara dator sval och därigenom förhindra oönskade avstängningar.

Kan programvara vara synder? Det är osannolikt, men om datorn inte överhettas kan det hända att en dålig drivrutin är fel. Försök att uppdatera dina video- och ljuddrivrutiner bara för att vara säkra. Och det är möjligt att ett skadligt program står bakom skadan. Se Skanna efter skadlig kod med hjälp av onlineverktyg för att se hur du hanterar detta.

Skicka dina tekniska frågor till mig på [email protected], eller skicka dem till en grupp av hjälpsamma personer på forumet för PCW Answer Line.