Car-tech

Vad är Facebook som "värd"?

Istanbul, Turkey First Impressions

Istanbul, Turkey First Impressions
Anonim

Vad är den konkreta, penga-i-bankfördelen av en Facebook-följare? Social marknadsföring mavens har funderat på frågan i flera år och vi är fortfarande inte närmare ett hårt svar. Facebook förra månaden svepte falska "gillar" från sina sidor, till spammers chagrin. Men försöker man spela på sociala nätverk även betala? Om du använder Facebook för legitim marknadsföring, vad är avkastningen på att ha virtuella fans?

Beroende på vem du frågar och de mätvärden du använder kan en Facebook-följare vara värt ingenting alls, så lite som $ 3,60, lika mycket som $ 22.93, exakt $ 136.38 mer än en icke-följare, eller en hel del $ 214.81 för en ideell organisation.

Det är många siffror - och en gapande variation i värdet av en "Like." Var ligger sanningen?

Ecwid, en e-kundvagnsleverantör och den självutnämnda "näst största affärsbyggnaden på Facebook", undersökte data från de 40 000 plus Facebook-butikerna som körs på programvaran för att försöka och bestäm svaret. Resultaten Ecwid gav mig långt ifrån slutgiltigt, men de är säkert intressanta.

Är falska anhängare värda pengarna?

Försäljning och "Likes"

Ecwid tog 12 månaders kumulativa försäljning från affärshallen dess mjukvara, sedan jämfört summan mot varje butiks antal "Likes." Baslinjen ger viss insikt i sig själv: i genomsnitt är varje Facebook "Like" likadan med bara 21 cent i årsomsättningen.

Borrning avslöjade vidare spännande detaljer. För de bästa tio procenten av butikerna genom försäljningsvolymen ökade värdet av en "Like" till $ 1,20 per pop och stigande till 21,49 dollar i de översta procenten av butikerna. Vissa återförsäljare har uppenbarligen någon form av hemlig sås när det gäller att engagera en publik och omvandla engagemang i försäljningen. En studie visade att endast 1 procent av Facebook-fansen interagerar med de varumärken de följer. Jag gissar de bästa butikerna håller det livligt.

Men betyder mer "Likes" mer försäljning? Inte enligt Ecwids siffror. Faktum är att 25 procent av Ecwid-drivna butikskort med de flesta "Likes" bara tjänat 13 cent per "Like" per år och släpper till en liten öre för den ena procenten av butikerna med de flesta fansen. Ingen av dessa siffror ligger nära att uppfylla 21-cent-per-liknande-baslinjen.

Ecwids studie innehöll data från över 40 000 Facebook-butiker.

Så vad betyder det?

Ingenting av bestämt värde, tyvärr förutom att det inte finns någon definitiv korrelation mellan en "Like" och försäljningsvolymen. Även det axiomet är inte svårt; en butik med en miljon "Likes" kommer med stor sannolikhet att sälja mer produkt än en butik med 100 "Likes," trots allt.

Den typen av farligt tänkande kan leda till att ett företag slår ur black hat, social SEO Kool- Stöd, men Ecwids data visar att en torrent av "Likes" ensam inte kommer att omsättas i försäljningen. Det är inte troligt att du får en bra avkastning om du täcker företagspengar för falska "gillar" och uppblåsta följdräkningar. Jag tror att Forresters Augie Ray spikade det när han sa att en Facebook "Like" är chock full av potentiellt värde, men väldigt litet verkligt värde - nästan ingen, i själva verket - tills din nurture den kopplingen.

Kom ihåg att det inte är hur många Facebook-fans har du-det är allt i hur du engagerar dem.