Windows

Använd SpeedTest för att diagnostisera Internetproblem

How to Test your Internet Speed for Rogers Ignite

How to Test your Internet Speed for Rogers Ignite
Anonim

För det förflutna en vecka eller så har jag försökt att hitta ett problem med min Internetanslutning.

Vanligtvis skyller jag på Comcast, min ISP, men en vanlig Comcast-avbrott är just det: ett totalt avbrott i tjänsten. Jag kan berätta att jag tittar på ikonen för systemfacket nätverk där det inte finns någon anslutning.

Problemet var emellertid intermittent. Ibland min anslutning skulle sakta till en krypning, andra gånger skulle det försvinna helt och hållet i några minuter. Men nätverksikonen indikerade inte en tjänstförlust.

[Vidare läsning: De bästa trådlösa routrarna]

Tid för vissa detektivarbete. Sherlock Holmes har ett förstoringsglas; Jag använder SpeedTest. Den här kostnadsfria tjänsten kör ett snabbt, väl hastighetsprov på din Internetanslutning. Det är ett praktiskt sätt att identifiera källan till en Internetavmattning.

Först sprang jag den på min bärbara dator, en ny Samsung jag har testat de senaste veckorna. Visst nog, visade jag att min normalt snabba Comcast-anslutning var väldigt trög: Ladda ner prestanda varierade från omkring 2-8 Mbps, och varierade vildt varje gång jag körde testet igen. Normalt ser jag en imponerande 30 Mbit / s (eller ännu högre).

Det ensamma hjälpte inte att avgöra om problemet låg med Comcast, min router, min bärbara dator eller något annat, men det gjorde jag: Jag körde sedan SpeedTest på min iPhone (som i hemmet förbli ansluten till samma Wi-Fi-nätverk, natch). Tjänsten erbjuder gratis mobilappar för Android och iOS.

Se och se, iPhone bläddrade genom testet och publicerade de höga siffrorna som jag förväntade mig. Så problemet var inte med Comcast eller min router. Problemet var med min bärbara dator. Nu kunde jag fokusera på andra möjliga synder.

SpeedTest är utmärkt för den här typen av felsökning av process-of-elimination. Så länge du har en annan enhet i huset, vare sig det är en smartphone, en tablett eller en andra dator, kan du jämföra resultat sida vid sida.

Jag har förresten blivit en kombination av Wi-Fi-drivrutiner och en Samsung-specifik Google Chrome-bugg-men det är en krångelhistoria för en annan dag.

Bidragande redaktör Rick Broida skriver om affärs- och konsumentteknik. Be om hjälp med din PC krångel på [email protected], eller prova skattkräften av hjälpsamma människor i PCWorld Forums. Anmäl dig för att skicka det problemfria PC-nyhetsbrevet till dig varje vecka.