Car-tech

Steve Jobs till iPhone 4 Ägare: "Koppla av ... Det är bara en telefon"

Apple WWDC 2010 - iPhone 4 Introduction

Apple WWDC 2010 - iPhone 4 Introduction
Anonim

iPhone 4 kan ändra allt enligt Apples marknadsförare, men till Steve Jobs är det fortfarande bara en telefon.

[Vidare läser: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

Det var åtminstone det som verkställande direktören för Apple föreslog i e-post till en kund, irriterar sig över sin iPhone 4s tendens att förlora mottagningen när den hålls på ett sätt som täcker telefonens antenn. Enligt Boy Genius Report, som hävdar att texten i e-postutbytet är, avvisade Jobs problemen som "rykten" och berättade för kunden, som blev alltmer frustrerad med Jobs svar, att "lugna ner".

Apple räckte upp till kunden efter att ha lagt upp en YouTube-video av iPhone 4 som förlorade signalen. Jobb och en Apple-ingenjör försäkrade kunden om att detta var ett icke-problem och bad honom att sluta ladda upp videoklipp, säger BGR. I det utbyte som följde, förlorade kunden sin nerv, vid ett tillfälle att säga att Jobs upphörde med "jackass kommentarer". "

" Gå i pension, koppla av, njut av din familj. Det är bara en telefon ", svarade Jobb. "Det är inte värt det."

Jag är förvånad över att Jobs skulle använda sådant språk, till den punkt som jag är skeptisk till e-postens äkthet. Men Apple Insider säger en man som heter Jason Burford i Virginia, som driver en lokal video kommersiell verksamhet, handlade utbytet runt till tech pressen och letade efter pengar. BGR bekräftar inte att det betalade för historien, men säger att webbplatsen "verifierade e-postrubrikerna och informationen" och anser att utbytet är 100 procent legitimt.

I så fall visar e-posten hur Jobbs tålamod har springa tunn för iPhone 4 antenn berättelser. Officiellt hävdar Apple att alla telefoner förlorar mottagning när deras antenner är täckta, och att iPhone 4s metallram, som rymmer antennen, ger bättre mottagning än någon annan iPhone än. Dessa försäkringar har inte upphört med Internetchattaren, och nu står Apple inför flera frågor om klasshandlingar över antennproblemet.

Det finns fortfarande hopp om att Apple kommer att hitta en lösning, även om företaget nekar att det är något fel på telefonen. I den utbyte som BGR skickar, berättar Jobs för kunden att "Stanna in. Vi jobbar på det." Det echoes en annan Jobs e-post som enligt uppgift mottogs av en MacRumors forumgaller. Vad Apple än bestämmer för att göra, kommer det förmodligen inte att innebära gratis stötfångare.