Skrivare bläck: Hur definierar du "Tom"?

"Jag är ute av bläck. Foder mig." Det var det som min Brother 640CW multifunktionsskrivare krävde nyligen. Jag kollade och det fanns fortfarande tillräckligt med vätska i patronen för godhet vet hur många fler sidor.

Jag undersökte alla tre påstådda tomma patronerna - cyan, gul och magenta. Från topp till botten mättes de 1 1/8 tum. Det var fortfarande ungefär 1/4 tum vätska i botten av var och en. Det handlar om en femtedel av patronens kapacitet, så min förlust i bläck var ungefär $ 2,25 per patron. Det är inte exakt stora pengar, men tillräckligt för att jag ska känna att jag blev scammed. (Oh, right, vilken utskriftstillverkare skulle göra det, va?)

Jag fummade.

Bror säger: Åh, det är normalt

Jag brukade dra och slog en anteckning till Brothers PR-person. Min fråga var enkel: Finns det en mekanisk anledning att lämna vätska i patronen?

Broders rep hade ett logiskt svar, förstås. Här är det ordentligt - se till att glida på ett par höftstövlar så att du inte blir splittrad med någonting. "

" För det första vill vi försäkra dig om att Brother står bakom vår produkt och informationsinformationen som Vi tillhandahåller konsumenten. Det är alltid vår policy att ge konsumenterna sådan information för att hjälpa dem att förstå både produkten och villkoren för varan.

"För att ta itu med din specifika fråga om bläckvolymen, får den nominella avkastningen för varje patron följer branschstandarden för den perioden som baserades på 5% sidtäckning. Så oberoende av vilken liten bläckvolym du kanske ser kvar i en bläckpatron när den behöver bytas ut, garanterar vi att bläckvolymen som levererades och "används" uppfyller denna beräkningen av branschstandarden. En eventuell ytterligare bläckvolym kvar i en kassett vid den tidpunkten sattes inte i beräknade avkastningsberäkning som garanteras av Brother.

"Det är viktigt att det finns en teknisk och effektiv anledning till varför den lilla mängden bläck återstår i en patron som identifieras som "tomt". Som nämnts i användarmanualen, "trots att maskinen informerar dig om att en bläckpatron är tom, kommer det att finnas en liten mängd bläck kvar i bläckpatronen. Det är nödvändigt att hålla lite bläck i bläckpatronen för att förhindra luft från torkar ut och skadar skrivhuvudet. ' Därigenom är maskinen skyddad och konsekvent utskriftskvalitet säkerställs för att tillfredsställa konsumenten. I själva verket bör återstående bläck inte betraktas som avfall, utan som Brothers bekräftande åtgärder för att ge kontinuerlig högkvalitativ produktion och prestanda hos maskinen. "

Horsepucky, säger I. Det kan hända att skrivaren kanske behöver lite bläck för att hålla skrivhuvudena borta, men volymen kvar i patronen är inte vad jag skulle ringa små. Och jag är inte intresserad av branschstandarden på 5 procent täckning. Vad jag vet är att även med minimal utskrift behöver bror en ny patronväg för ofta - och jag vill ha alla sista bläckfall.

Bläckpatroner? Det är ett hett ämne

Jag är inte den enda som bråkade om bläckproblemet. Här är vad några av mina bloggläsare hade att säga:

"Det är miljövänligt. Det är oftare att vi behöver byta bläckpatroner onödigt desto mer deponi. Återställde många människor återvinna sina använda patroner, men precis som många kastar dem i soptunnan. "

- cwashizawa

" Byt namn i ditt rant från Brother till Canon och det är exakt samma historia. Min helt nya Canon berättade för mig att färgpatronen var farligt låg i månader innan jag faktiskt fick en utskrift med någon saknad färg. "

- rherman

" Jag har varit i leverantörsbranschen i 30 + år och för 7 år sedan utvecklade jag min egen webbplats (OfficeSupplyOutfitters.com) för att sälja eftermarknad och kompatibla ersättningsalternativ … Varför? Eftersom inkjet- och tonerkassetter var otroligt höga priser. Om det inte var tillräckligt använder skrivarstillverkarna nu ny teknik för att få dig att köpa mer än du behöver … Nu är några av tillverkarna av skrivare använder chips på deras patron s för att förhindra eftermarknadsleverantörer att kunna omforma sina patroner! "

-rookiecando

"Jag måste bara lägga till mina 2 cent till detta, förutom min raseri med HP för att installera mini-bläckpatroner i nya skrivare som kommer att skriva ut en testsida och tvinga dig att köpa fullfärgad bläck patroner direkt ut ur porten. HP Officejet Pro K850 … tvingar mig att byta praktiskt taget fulla patroner eftersom det står att de har gått ut. Denna maskin tar 4 "högavkastande" tankar med bläck på ca 80 kronor som ska ersättas. "

- Mary E.

Läs mer av detsamma av" Bläckstråleskrivare bläck: Reader Rants and Hacks "och bläddra i Läsare kommentarer på "Studie: Över hälften av bläckpatron bläck är bortkastad."

Spara dig själv Några pengar

Vill du tumma näsan på de stora skrivarbolagen? Innan du slutar och köper patroner från tredje part, läs "Cheap Ink: Will It Cost You?" Men oroa dig inte, det finns välrenommerade företag där ute - läs "Var och hur man köper billig bläck" för några rekommendationer om att köpa färg från tredje part och spara pengar på stora namnleveranser.

Efter mycket due diligence, jag hittade två fläckar med anständiga priser och bra service. Den första är Abacus där jag köpte en massa Brother-patroner. Om du använder den hemliga webbadressen får du ett bättre pris. Jag använder också LDProdukter för att köpa min Epson-patroner. De gav mig en kod för 5% rabattkod bra till december 2008: INKRET77.

Vi har mer pengarbesparande tips i en video med titeln "Hur sparar du pengar på utskrift" och jag täckte ämnet förra året i "Spara pengar på bläckstråleskrivare".

Veckans utmaning av Time Wasters

Steve Bass för president! Trots allt kommer jag att göra det. Head for News3Online och titta på Steve Bass Phenomenon för detaljer.

Board Dots är enkelt (ha!). Fyll bara i varje block genom att dra en bana horisontellt och vertikalt genom varje kvadrat. Jag gjorde fantastiskt med nivå ett. Efter det bestämde jag mig att skriva tillbaka, för det är mycket lättare. [Tack, Jerame]

Det är en lång video, så länge som några av de Dodger-spel jag har varit på. Men om du följer baseball kommer du att älska det här.

I förra veckans Time Wasters nämnde jag en webbplats med bra bilder. Det måste ha slagit den söta platsen för att jag fick massor av korrespondens om det. Så här är en annan två jag misstänker att du kommer att njuta av. Först, fotojournalist Mary Shwalms arbete. (Jag älskar "Zebra Tipping" och "The Brave Goose".) Den andra är Judith Wolfe, också en fotojournalist, som dyker upp en ny fotokollage varje vecka. Här är två favs: NYC Panorama och Coney Island.

Steve Bass skriver PC Worlds månatliga "Hassle Free PC" kolumn och är författaren till "PC Annoyances, 2nd Edition: Hur man fixar de mest irriterande sakerna om din personliga dator, "tillgänglig från O'Reilly. Han skriver också PC Worlds dagliga Tips & Tweaks-blogg. Anmäl dig för att få Steve's nyhetsbrev skickat till dig varje vecka. Kommentarer eller frågor? Skicka Steve e-post.