Komponenter

Nya CRM-företagssatser på Mac

?Брак MacBook Pro 16 ? Обязательно к просмотру перед покупкой!?

?Брак MacBook Pro 16 ? Обязательно к просмотру перед покупкой!?
Anonim

En uppstart kallad Ntractive tror så starkt i tillväxt av Macintosh-användning bland företag som har baserat sin CRM (Customer Relationship Management) -produkt på Apple-teknik.

Element SBM 1.0 är en "hybrid webbapplikation" för system som kör Mac OS X. Medan den huvudsakligen är inriktad på CRM, även klumpar i funktioner som projektledning och meddelandehantering. Ntractive använde Apples öppna källkod WebKit-ram för att skapa programvaran.

Användarinformation lagras i Ntractives datacenter och åtkomst via webben, men programmets anpassade webbläsare kan använda skrivbords- och operativsystemresurser för bättre prestanda, enligt Ntractive.

Ntractives produkt är inte den första Mac-centrerade CRM-programvaran, och efterfrågade leverantörer NetSuite och Salesforce stöder båda Apples Safari-webbläsare, men företaget kunde komma in på marknaden vid en lämplig tidpunkt.

Apples andel av affärsberäkningsmarknaden är fortfarande liten jämfört med Microsoft, men organisationer som Enterprise Desktop Alliance, en leverantörsgrupp som försöker stimulera Mac-adoption inom företag, försöker förändra det.

Och andra förutsägelser innebär att Apple kommer att uppnå större affärsverksamhet adoption under de närmaste åren när yngre Mac-användare går in i arbetskraften.

Ntractive, baserat i Grand Forks, North Dakota, riktar sig mot företag med mellan 5 och 50 anställda, sade Amy Indridason, som hanterar försäljning och marknadsföring. Programvaran kostar $ 69,95 per användare per månad. Stöd är extra, från $ 10 per användare per månad. Windows support är också planerat, säger hon.

Vissa deltagare i Ntractives privata beta hade använt etablerade CRM-produkter som Salesforce, sa hon. Men andra var beroende av grundläggande kontakthanteringsprogram, produkter som FileMaker eller en blandning av detta, sa hon. "De är bara väldigt sjuka i att kombinera saker. De spenderar så mycket tid på att försöka knyta allt ihop och det fungerar inte," sa hon.

Tony Morris, vice president för Mormac Brokerage Agency, en finansiell planering Firman med kontor i El Paso och Dallas, Texas, ligger i det senare läget.

Morris sa att han bestämde sig för att flytta sitt företag över till Mac, delvis beroende på att de skulle vara stabila och varade längre.

Mormac har kört "en patch-filttyp av saker", med hjälp av en Microsoft Access-databas och Excel-kalkylblad. Morris sa att han åtnjuter möjligheten att spåra "i stort sett allting", inklusive saker som arbetstimmar, genom Elements-systemet.

En annan beta-tester, North American Land Network, bestämde sig från början för att standardisera på Mac OS X, sa Jared Hughes, Chief Operating Officer. NALN är en startande online-fastighetsförmedlingstjänst som syftar till landsbygds- och fritidsfastigheter.

Som Morris uttryckte Hughes mycket nöje med Elements-produkten. Dess utseende och känsla "kunde inte vara mer Apple-esque", sa han via e-post.

Emellertid kan framtida versioner av Elements SBM använda mer bokningsrelaterad funktionalitet, sa han.

Just nu, mjukvaran kan skicka information till MYOB AccountEdge, ett program för småföretagers redovisningsprogram som körs på Mac. Men det skulle vara trevligt om Elements kunde ge honom möjlighet att till exempel skapa och skicka uttalanden till kunder, sa han.