Corona och personuppgifter | Två år med dataskyddsreformen
Kontakter, kalenderposter, fotografier och annan personlig information om Sidekick-användare har nästan säkert gått vilse för att de skulle fungera som en följd av en tjänststörning hos Sidekick provider Danger, Microsoft-dotterbolaget sa på lördag.
Microsoft sa på lördag Alla data som användare hade på sina enheter och inte längre finns där har nästan säkert blivit permanent förlorade.
[Vidare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]"Med det sagt fortsätter våra lag att arbeta dygnet runt i hopp om att upptäcka något sätt att återhämta denna information. Men sannolikheten för ett framgångsrikt resultat är extremt lågt, säger T-Mobile i ett uttalande.
Problemen har pågått sedan tidigare i veckan och har blivit komprimerade av användare som försökte återställa sina enheter för att återställa funktionaliteten. Återställningen rensar Sidekick av lagrade data - data som vanligtvis backas upp till Danger-servrarna men har nu gått vilse därifrån.
"Vi fortsätter att rekommendera kunderna att INTE återställa sin enhet genom att ta bort batteriet eller låta batteriet avta helt och hållet, eftersom det personliga innehåll som för närvarande finns kvar på din enhet kommer att gå vilse, säger T-Mobile.
T-Mobile och Microsoft sa att de skulle ge en uppdatering om dataåtervinningsinsatser på måndag.
Servicefel är en skam för Microsoft och T-Mobile och belyser återigen den potentiella risken att tro på personuppgifter till molnet, en modell som många tjänsteleverantörer driver som ett säkert och bekvämare sätt att hantera data.
Kontrollera dina personuppgifter innan din arbetsgivare gör
Genomföra din egen förebyggande bakgrundskontroll kan avvärja otäcka överraskningar.
Yahoo för att skura personuppgifter efter tre månader
Yahoo sa onsdagen kommer den att anonymisera data som samlar in på människors webbsökningar efter tre månader.
1. T-Mobile, Microsoft berätta för Sidekick-användare att vi fortsätter att göra allt vi kan för att återställa data och Sidekicks lektion: Säkerhetskopiera dina data: T-Mobile och Microsoft talade äntligen för att de skulle hantera problem som orsakade Sidekick-användare att förlora data och strider mot anslutningsproblem. Användare av smarttelefonen hade problem för dagar, så företagens försenade reaktion störde många av dem. Under tiden fungerar problemen som en påminnelse om att det är vikti
2. Starent buy fortsätter Ciscos riktning mot samarbete och video: Cisco Systems planerar att lägga till Internet Protocol-baserad mobilinfrastrukturleverantör Starent Networks till sin portfölj för en cool 2,9 miljarder US-dollar. Cisco meddelade den 1 oktober att det är att köpa videokonferens stalwart Tandberg för cirka 3 miljarder dollar. Kombinationen ledde Computerworlds Matt Hamblen att likna Cisco till en 1930-talet Hollywood mogul, med fingrarna som nått distribution och innehåll, inklu