Hur fixar jag Facebook-messenger som väntar på nätverksproblem (android)

Facebook-appen hade sin Messenger inbyggd. Men Facebook drog ut det och skapade en fristående app för den - Facebook Messenger. Bortsett från den vanliga meddelanden innehåller den funktioner som ljud-videosamtal, grupper, klistermärken, GIF, berättelser och mer.

Ibland när du skickar ett meddelande till din vän via Facebook Messenger går det inte igenom. Du märker ofta att det väntar på nätverksfel överst i det gula banneret. Vad gör man när alla andra appar fungerar normalt utom Messenger?

Oroa dig inte. Här berättar vi hur du åtgärdar problemet på din Android-enhet. Låt oss komma igång.

Starta om enheten

Det första du bör försöka är att starta om din telefon. Ibland fastnar Facebook Messenger på detta fel på grund av dålig nätverksanslutning. En omstart bör fixa den.

Också på

Topp 13 Facebook Messenger-tips för Android 2018

Rensa cache och data

Om du rensar cache för Messenger-appen kommer du inte att logga ut från appen eller ta bort dina meddelanden. Men om du rensar data kommer du att loggas ut från Messenger och alla nedladdade foton som finns i Messenger-mappen på din enhet kommer att raderas. Så du bör bättre ta en säkerhetskopia innan du rensar data för den här appen.

Att rensa data tar inte bort dina meddelanden eftersom du har synkroniserat dem med ditt Facebook-konto eller telefonnummer. Så när du loggar in igen får du dina meddelanden tillbaka. Men du måste ladda ner bilderna igen.

Så här rensar du cache och data för Facebook Messenger följer du dessa steg:

Steg 1: Öppna enhetsinställningar och gå till Apps / Application Manager.

Steg 2: Klicka på Messenger på Alla appar.

Steg 3: Klicka på Storage följt av Clear Cache. Starta om enheten.

Steg 4: Om problemet inte är rätt klickar du på Rensa data / lagring.

Aktivera flygläge

Flygplansläget stänger av alla typer av anslutningstjänster på en enhet inklusive mobildata och Wi-Fi-nätverk. Att aktivera det under en tid och sedan inaktivera det kan hjälpa dig att lösa problemet.

Gå till Inställningar följt av Nätverk och internet för att aktivera flygläget. Aktivera sedan flygplansläge. Alternativt kan du aktivera det från snabbinställningarna i meddelandepanelen.

Också på

# Steg för steg / guider

Klicka här för att se vår artikel om hur du gör / guider

Inaktivera batterisparläge

Oftast är det batterispararen eller optimeringsenheten på din enhet som orsakar problemet. Du måste inaktivera batterisparläget för att få Messenger-appen att fungera igen.

Du kan göra det individuellt för Messenger eller stänga av hela funktionen. Kontrollera båda alternativen och se vilket som fixar det åt dig.

Följ stegen för att stänga av batterispararen:

Steg 1: Öppna enhetsinställningar och gå till Batteri.

Steg 2: Inaktivera Battery Saver här.

Så här avaktiverar du optimering:

Steg 1: Gå till Batteri under enhetens inställningar.

Steg 2: Klicka på alternativet Batterioptimering eller tryck på ikonen med tre punkter längst upp till höger och välj Batteriförbrukning.

Steg 3: Klicka på Messenger. Kontrollera om appen får använda batteriet i bakgrunden. För detta bör bakgrundsbegränsningen vara aktiverad. Klicka sedan på Batterioptimering.

Steg 4: Stäng av här optimeringen för Messenger om det är aktiverat.

Byt till en annan anslutning

Om du använder mobildata byter du till Wi-Fi och vice versa. Ibland kan problemet bero på dålig internetanslutning så att byta till ett annat medium hjälper.

Återställ appinställningar

Återställning av appinställningar raderar inte heller data på din enhet. Det återställer appbehörigheter, aviseringar, begränsningar i bakgrundsdata, aktiverar funktionshindrade appar och andra saker.

Så här återställer du appinställningar:

Steg 1: Öppna enhetsinställningar och gå till Apps / Application Manager.

Steg 2: Under Alla appar eller Installerade appar klickar du på trepunktsikonen längst upp till höger. Välj Återställ appinställningar från menyn. Du får en pop-up. Klicka på Återställ appar.

Stäng av annonsblockeraren

Har du någon annonsblockerare som körs på din enhet? Stäng av den och starta om enheten. Öppna sedan Messenger. Det fungerar normalt.

Aktivera bakgrundsdata

Om du har lite mobildata kan du minska användningen genom att inaktivera den i bakgrunden för vissa appar. Ibland kan det dock hämma appens korrekta funktion.

Så här kontrollerar du och aktiverar bakgrundsdata för Messenger:

Steg 1: Öppna enhetsinställningar och gå till Apps / Application Manager.

Steg 2: Klicka på Messenger på Alla appar.

Steg 3: Klicka på Datanvändning och aktivera Bakgrundsdata. I vissa telefoner har du inställningen med namnet Begränsa bakgrundsdata. Det borde vara avstängd.

Byt till Lite-version

Om problemet kvarstår växlar du till Lite-versionen av Facebook Messenger. Det är en liten app som förbrukar mindre data jämfört med huvudappen. Till skillnad från den vanliga versionen som kräver snabbare mobildataförbindelse för de flesta av dess funktioner, fungerar lite-versionen också på långsammare anslutningar.

Också på

Hur du förbättrar din FB Messenger-upplevelse med Chatbots

Fixing Connectivity Woes

Det kan ta en stund att hitta den perfekta lösningen för Facebook Messenger-appens anslutningsfrågor. Och vi hoppas att våra lösningar hjälpte. Som det är, är Messenger laddad med flera funktioner. Du kan använda det utan ett Facebook-konto, chatta med människor som inte finns i din vänner, se dina SMS-konversationer, spela spel och göra så mycket mer. Du kan också ha superhemliga och krypterade chattar med hjälp av funktionen hemlig konversation. Vem är villig att missa allt det?

Låt oss veta din favoritfunktion i Facebook Messenger i kommentarerna nedan.