Installera/Återställa Windows, ENKELT - Komplett.se
Både Windows XP och Vista kommer med fjärrkontrollprogram som heter Remote Assistance, men de är för svåra för en nybörjare att installera. Som forummedlem smax013 förklarade på den här frågan: s ursprungliga foruminlägg, "du måste känna till [nybörjarens] IP-adress … OCH du måste ha inställningen för fjärrskrivbordsserverfunktionen att köra på sin dator … OCH du måste konfigurera alla bredband router och / eller programvara brandvägg i sin ände för att tillåta anslutningen till den specifika datorn. "
När en vän eller släkting ringer med ett desperat datorproblem och de saknar kunskapen för att exakt beskriva vad de ser på deras skärm, du vill inte gå igenom dem genom att konfigurera routern.
En sak: Fjärrhjälp följer inte hemversionerna av XP eller Vista - de nybörjare kommer sannolikt att äga.
[Vidare Läsning: Bästa NAS-lådor för media streaming och backup]Det finns gott om fjärrkontrollprogram från tredje part, och medan de flesta förbättrar fjärrhjälp, är de fortfarande inte på nybörjarnivå. Men när jag uttryckte en motvilja för dem alla förra året (se hur man är en Tech Hero … och otroligt populär), pekade en läsare på Jeketems handtag mig på en som jag egentligen gillar: Skyfex.
Gratis och webbaserad, kräver Skyfex ingen programinstallation utöver ActiveX-kontroller. Både du och Skyfex kan du styra en väns dator (med deras tillstånd) för att hjälpa dem med sina tekniska problem.
Det finns nackdelar. Skyfex fungerar bara i Internet Explorer. En enda session kan inte köra mer än 30 minuter, och endast fem av dessa minuter kan användas i fjärrkontrollläget (dessa tidsgränser försvinner med Proversversionen på 30 dollar per månad). Funktionen "Synkronisera urklippsplattan" fungerar inte … eller åtminstone fungerade det inte för mig.
Men det är fortfarande långt borta det enklaste fjärrkontrollssystemet jag hittat. Och för långdistanssupport, gör det bäst.
Skicka dina tekniska frågor till [email protected], eller gå med i diskussionen i forumet för PCW Answer Line.
Om du har en spelblogg vill E3 2009 dig? Jag skaffar en så radikalt blandad reaktion från någon som jag pratar med när jag tar upp Electronic Entertainment Expo (aka E3) som jag inte vet vad jag ska tro längre. För länge sedan i en galax långt, långt borta, var E3 faktiskt roligt, ett andlöst ljud och ljus för människor som inte kan få tillräckligt med Disneyworld i deras kost.
Tänk om någonting
I augusti köpte jag en Samsung M520-telefon från Sprint. Telefonen fungerade i några veckor, men då slutade det att ta emot någon signal. Jag tog telefonen i Sprint-butiken, som berättade för mig att jag skulle kontakta Samsung för reparationer. Ungefär en månad efter att jag fick den reparerade telefonen slutade den fungera igen. Jag bad Samsung att ersätta telefonen, men de uppgav att de bara skulle reparera det. Efter några månader att gå fram och tillbaka med Samsung har jag fått nog av den
James Kirk, New York, New York
Vi använder alla USB som den avtagbara enheten för att överföra data, eftersom den är bekväm att bära och kan vara lätt att styra plus det ger stor hastighet i dataöverföring. Idag kom jag runt en konstig fråga på min USB-enhet, som jag tycker att jag borde dela med er alla. Jag kopplade min USB till min kollegas bärbara dator för att överföra vissa filer. När jag kopplade USB till min bärbara dator blev filerna och mapparna i USB till genvägar.
Det var galet och jag kunde inte ta bort dessa mappkommandon, eftersom målfilen var