Android

Google Voice kunde göra din affärsbom

Google Voice Devices - How to Use Google Voice - Google Voice Set Up

Google Voice Devices - How to Use Google Voice - Google Voice Set Up
Anonim

Den nya Google Voice-tjänsten sjugglar flera telefonstickor, som hämtade upp sig där Google förvärvade GrandCentral lämnade. Google Voice ringer inkommande samtal till flera telefoner samtidigt, ringer nummer från PC-gränssnittet, innehåller webbåtkomlig röstbrevlåda och mer. Den största nya funktionen transkriberar röstmeddelanden så att du kan läsa dem som sms eller e-post. Sammantaget är det ett bra alternativ för företag med mobila behov, så att kunderna når dig, var du än befinner dig genom att ringa ett enda nummer.

Medan först tillgängliga endast för nuvarande GrandCentral-användare, är jag ledsen att Google slutligen släpper en uppdatering. Jag har använt den fria GrandCentral för mobilitetsfunktionerna, men speciellt för samtalinspelningsalternativ. Tjänsten har försvunnit i två år, vilket gör att jag börjar planera att flytta till ett annat verktyg. (PhoneFusion ser ut som en nära konkurrent, vilket ger fler routingalternativ för flera anställda samtidigt som man får en månadsavgift på 10-30 dollar.)

För min ideala affärsanvändning har jag väntat på två telefonfunktioner: nummerporting och call-transkription. Den senare bör läggas till snart, eftersom det bara är en längre version av röstbrevlådans transkription. Google Voice kan redan spela in hela samtal. Och jag hoppas att eftersom Google Voice tillåter fler användare att registrera sig snart, kommer tjänsten att tillåta inkommande och utgående nummerportar. De flesta människor når mig direkt med ett nummer redan, och om jag ska göra hoppet, vill jag bara flytta det numret till Google.

[Vidare läsning: De bästa TV-streamingtjänsterna]

Google har inte kommenterat ny prissättning, min sista oro för företagsanvändning. Jag skulle faktiskt hellre betala en månadsavgift än dabble med tjänsten "beta" som inte är klar för första gången. Jag hoppas också att kostnaden skulle stänga av innehållsspecifika annonser baserat på min röstbrevlåda. (Företaget har inte kommenterat annonser heller, men de kontextuella annonserna verkar troligt eftersom de visas överallt på Google.)

Google Voice verkar nära att matcha mina företagsbehov. Det kretsar till och med i en etablerad Gmail-kontaktlista. Men om det fortfarande inte kan leverera väntar PhoneFusion och andra konkurrenter.

Zack Stern är frilansskribent och redaktör baserad i San Francisco som kommer att berätta om han ringer upp ett samtal.