Smartbox by Inbox: the mailbox of tomorrow, today
Mer än 500 000 företag och universitet med cirka 10 miljoner aktiva användare har anmält sig till de kostnadsfria och avgiftsbaserade versionerna av Google Apps.
Problemet, som även påverkat fristående användare av Gmail, gjorde det omöjligt för användarna att logga in på sina konton. De fick ett "502 Server Error" -meddelande när de försökte logga in.
I den huvudsakliga Google Apps Diskussionsgruppens tråd som ägnade sig åt den här händelsen klagade administratörer högt om hur länge avbrottet var och om det saknades statusuppdateringsdetaljer som erbjuds av Google-tjänstemän.
Ett fel på "502" träffade Gmail den 16 juli och ledde också till ett långt utbrott för drabbade användare, enligt inlägg i diskussionsforumet.
En dag före den här veckans problem slog Dave Girouard, president för Googles Enterprise-enhet, pratade upp Google Apps på Pacific Crest Technology Leadership Forum.
Girouard sa att Google har stora planer på att aggressivt utvidga funktionerna och egenskaperna i sviten, samtidigt som priset på Premier-avgiften baseras versionen på $ 50 per användare per år.
Google, Salesforce.com, IBM, Amazon, Hewlett-Packard och andra större leverantörer är stora bärare av cloud computing och SaaS-modellen (SaaS) för leverans applikationer och datorresurser via Internet.
Utbrott som lämnar användare utan att ha tillgång till ett sådant grundläggande företagsverktyg som e-post under längre perioder av spökföretag och IT-chefer med tanke på webbhotell som Google Apps och cloud computing, erbjuder Amazon Web Services.
När något går fel med hårdvaran eller mjukvaran i leverantörernas datacenter och prestanda och tillgänglighet för programvaran eller datatjänsterna påverkas, finns det lite som IT- och företagsledare kan göra men vänta på att problemet löses, medan deras slutanvändare klagar och begär information och lösningar som inte är av IT-avdelningen.
"Allvarligt … Det har varit två timmar. Kan du ge oss en annan uppdatering? För ett företag med ditt rykte är jag helt chockad över den uppenbara avsaknaden av kundtjänst ", skrev en Google Apps-administratör på diskussionsforumet på onsdagen." Detta antal nedtider är oacceptabelt. "
Google gjorde inte omedelbart svara på en begäran om kommentar.
I augusti köpte jag en Samsung M520-telefon från Sprint. Telefonen fungerade i några veckor, men då slutade det att ta emot någon signal. Jag tog telefonen i Sprint-butiken, som berättade för mig att jag skulle kontakta Samsung för reparationer. Ungefär en månad efter att jag fick den reparerade telefonen slutade den fungera igen. Jag bad Samsung att ersätta telefonen, men de uppgav att de bara skulle reparera det. Efter några månader att gå fram och tillbaka med Samsung har jag fått nog av den
James Kirk, New York, New York
Den 23 juni introducerade Motorola Droid, som släpptes för release den här torsdagen, kallar den för "en hemmabio i pocket-storlek". Det är en intressant slogan för en telefon. Jag kan uppskatta funktionen, men hur gagnar den den genomsnittliga arbetaren? Jag kan se fördelen för reklambyråer, multimedieföretag och kanske filmkritiker, men hur är det med resten av företagen som bara behöver en bra, pålitlig telefon?
Varje gång jag läser nyheterna finns ett pressmeddelande för en ny smartphone, bärbar dator, bärbar dator, netbook, e-läsare, skrivare och så vidare. Tävlingen är så intensiv att köpbeslut måste vara en mardröm för det genomsnittliga bolaget. Du behöver nästan skapa en avdelning speciellt för att undersöka IT och elektroniska alternativ. Och den värsta delen är hur kan någon göra ett intelligent köpbeslut när allt som ditt företag köper är föråldrat på mindre än en månad?
HP EliteBook 2740p ger en snurr till den typiska designen av ultraportabla bärbara datorer. Som en anteckningsbok passar den här tunna, lätta PCen stor prestanda i sitt lilla fall, men det är inte allt. Du kan rotera displayen för att flytta den till tablettläge. En tryckkänslig stylus kan göra skisser på skärmen, eller du kan peka med upp till två fingrar, vilket möjliggör multitouch-gester. Och denna EliteBook levererar nästan alla andra förväntade funktioner, vilket gör den till en mångsidig
Jag testade 2,5 kHz Intel Core i5-540M-versionen, utrustad med 4 GB RAM, en 250 GB hårddisk och en extra batteri monterat under. (HP debiterar $ 1699 för den bärbara datorn och $ 179 för det extra batteriet, pris per 8/5/2010.) HP stoltserar att maskinen innehåller skrivbordsklasschips och det visar prestanda och batterilivslängd. den bärbara datorn känner sig snabb, men batterilivslängden är bara tillräcklig.