Flock vill vara en enda lösning för alla företag

Från bara ett annat kommunikationsverktyg ser Flock nu på att bli ett integrerat ekosystem för företag. Även om det finns ett antal anslutna tjänster som det har att erbjuda, ser varumärket på att utöka sin portfölj, främst för att tillgodose de stora och diversifierade behoven av företag globalt.

Medan konkurrensen på detta område har teamet på Flock starka skäl att tro på detta och den nya strategin skulle hjälpa till att göra ett märke som en lösningsleverantör istället för att bara vara ett annat verktyg för att underlätta intern kommunikation.

Flock tillkännagav nyligen ett stort antal applikationer som företag kan integrera i detta företagskommunikationsverktyg för att erbjuda användare mer funktionalitet.

Framöver kommer denna portfölj att utvidgas till att erbjuda fler anslutna tjänster till företag.

Varför en one-stop-lösning?

Det finns inte tillräckligt med verktyg som faktiskt säkerställer att individer i hela organisationen finns på samma sida.

Optimering av affärsprocesser och verksamhet är nyckeln till framgång och med den nuvarande uppsättning verktyg som är tillgängliga för användarna är det svårt att uppnå det. Bhavin Turakhia VD på Flock tror fast att det inte finns tillräckligt med verktyg tillgängliga som faktiskt säkerställer att individer i hela organisationen finns på samma sida.

Med Flock kan det finnas en möjlighet att svara på dessa problem på ett mer effektivt sätt.

De flesta organisationer förlitar sig på e-post eller någon annan form av kommunikationsverktyg för snabbare informationsflöde i organisationen.

Effektiviteten i operationerna minskar emellertid när verktygen för kommunikation inte är sammankopplade eller inte är driftskompatibla.

Whatsapp idag är ett av de mest använda verktygen för intern kommunikation och anledningen till dess popularitet är användarvänligheten som är kopplad till den. Användare är redan på det och genom att lägga till en grupp kan även affärskommunikation göras genom den.

Men problemet uppstår när det finns behov av andra tjänster att arbeta i takt med det och det är där allt börjar falla isär.

För att motverka detta problem har Flock utvecklat applikationsstrategin och gör det möjligt för användare att integrera applikationer som människor brukar ta till sig medan de arbetar. Med detta, om det finns ett behov av att integrera en tjänst för att lösa ett problem, är väntetiden mycket snabbare.

Läs också: Google lanserar mitt företag för att stödja 51 miljoner indiska små och medelstora företag

Hur vill flock vara annorlunda?

Just nu har Flock nära 60 applikationer som kan integreras med dess tjänster för en sömlös operation. Fördelen med appen åtnjuts inte bara av den person som integrerar appen utan också av teammedlemmarna i samma grupp.

Ett bra exempel är Uber-appintegrationen med Flock. Med den här appintegrationen kan användare helt enkelt boka och till och med spåra sina turer från konversationen.

Detta är bara ett exempel och det finns fler sådana appar som organisationer använder dagligen som har inkluderats i Flock.

Vi vill ta varje steg på din arbetsdag och försöka se till att vi tar bort dessa processer som krävs där människor måste följa upp.

Framöver syftar Flock till att vara en enda lösning för alla företag.

För att möjliggöra detta planerar företaget att inkludera verktyg som gör det möjligt för chefer och teamledare att övervaka team och arbeta med anställdas verksamhet inom själva applikationen.

"Vi vill ta varje steg på din arbetsdag och försöka se till att vi tar bort dessa processer som krävs där människor måste följa upp", tillagt Bhavin.

För att göra det syftar Flock till att integrera alla kritiska moduler av affärsprocesser direkt i själva kommunikationsverktyget, via appar.

"Några av de produkter som vi kommer att lansera inom de närmaste månaderna kommer faktiskt att möjliggöra automatisering av olika arbetsflöden i en organisation som för närvarande inte konkurrenter stöder", tillade Bhavin.

Dessa kan vara relaterade till HR, medicinsk, ledningsledelse, anställdas välfärd, allt genom appens ekosystem.

Vad är Flock OS?

Flock är i sig ett kommunikations- och samarbetsverktyg, men med hjälp av integrerade appar erbjuds ytterligare funktionalitet. Applikationsintegrationen är inte något radikalt nytt eftersom program som Slack också erbjuder liknande funktioner.

En sak som Flock verkligen är stolt över är hur saker har förenklats för de mest grundläggande för användarna och det är av avgörande betydelse.

Hela konceptet med OS har sitt ursprung i idén att tillåta tredje parts app-tillverkare att skapa appar för Flock. På detta sätt kan populära applikationstillverkare skapa mindre moduler som ger samma funktionalitet till Flock.

Varje användare är fri att skapa applikationer för Flock, när de är gjorda kan de välja att antingen offentliggöra det eller använda det för sitt eget team och Flock stöder det.

Men detta går ett steg längre och som Bhavin berättade för, ”Varje användare med nödvändig kunskap är gratis att skapa applikationer för Flock, när de är gjorda kan de välja att antingen offentliggöra det eller använda det för sitt eget team och Flock-stöd den där".

Så i princip om du behöver ett visst verktyg som är användbart för ditt företag kan du skapa en app och använda den utan att vänta på att utvecklaren ska göra det eller flocka dem för att göra det för andra användare.

Hur kan jag få förändringen?

Människor omfattar i allmänhet inte riktigt förändringar positivt och det är därför de flesta anställda använder sig av det enklaste kommunikationssättet som finns tillgängligt för dem.

Whatsapp är en sådan applikation som fungerar som medel för att kommunicera mellan anställda. Och för att bryta denna vana är det en stor uppåtgående uppgift.

Flock har ett unikt sätt att nå ut till sina kunder och Bhavin tror att ”Fördelen med Flock är att vi har både top-down och bottom-up-strategi. Vi ser till att vi går och möter CIO: er för att övertyga dem om hur programvara och verktyg hjälper hela organisationen och ökar produktiviteten. och från botten och uppifrån har vi människor som själva kan skapa ett team och börja använda det och sedan blir de interna förespråkare ”.

När även en liten grupp utsätts för fördelarna med Flock kan de sedan gå vidare och lära andra om dess fördelar och det är exakt hur verksamheten ser ut att växa i framtiden.

Läs också: Helpdesks från tredje part som Slack är i riskzonen och du måste läsa detta

Flock mot slack mot WhatsApp

Flock är inte det enda verktyget för intern kommunikation där ute och det finns tjänster som företagen har förlitat sig på under lång tid. Men finns det några fördelar, vad är det? Nåväl nedan är en jämförelse som hjälper dig att förstå bättre.

	Flock	Slak	WhatsApp
Cross Platfrom	Ja	Ja	Endast mobil
App-integration	Ja, Obegränsade appar	Ja, 10 appar	Nej
Videosamtal	Ja, upp till 8 användare	Ja, upp till 2 användare	Ja, upp till 2 användare
Gruppstorlek	Obegränsat	Upp till 8 användare	Upp till 256 medlemmar
Google Drive-integration	Ja	Ja	Ja
G-Drive File Access (rättighetshantering)	Ja	Nej	Nej
Flerspråkig support	Ja	Nej	Nej
Möjlighet att skapa uppgifter	Ja	Nej	Nej
Mailintegration	Ja	Nej	Nej
Offline-åtkomst	Ja	Nej	Ja
Fullständig klient i gratis modell	Ja	Nej	Ja
Backslash-appkommandon	Ja	Ja	Nej
Serverkryptering	Ja	Ja	Ja
Prissättning (Pro-läge)	$ 3 per användare / månad	Standardplan $ 8 Plus plan $ 15	Ingen Pro-plan