Car-tech

Om du har problem med att följa med e-post, händelser och flera sociala nätverk, kan överväga en allt-i-ett-lösning. Gratis och enkla alternativ som MultiMi eller Fanmix gör dina sociala nätverk till en stor inkorg, men om du har ett företag, har ett lag att hantera, eller helt enkelt gillar att se alla dina aktiviteter på ett ställe, ge Nimble ($ 15 per månad per användare, funktionsbegränsad fri version för personlig användning) ett försök.

What is Customer Relationship Management (CRM)?

What is Customer Relationship Management (CRM)?
Anonim

Nimble är en webbapp, så det finns inget att ladda ner. Efter att du har anmält dig, börja med att lägga till dina e-postkonton och sociala konton. Du kan välja att importera upp till 30 000 kontakter från olika nätverk (3 000 kontakter för personliga konton), eller helt enkelt koppla dina konton utan att importera. Importprocessen är överraskande snabb, och när du är klar med att gå igenom introduktionsturneringen kommer alla dina kontakter att vara tillgängliga i Nimble.

Fliken Meddelanden innehåller alla dina interaktioner från hela webben.

Nimble's instrumentpanel innehåller fem huvudflikar: Aktiviteter, Kontakter, Erbjudanden, Meddelanden och Sociala. I Kontakter hittar du en fullständig lista över alla dina kontakter från alla nätverk som du har lagt till i Nimble. Duplikatkontakter är ganska vanliga trots Nimbles automatiska sammanfogningsfunktion, men du kan enkelt sammanfoga dem manuellt. När du tittar på kontakter kan du läsa deras sociala flöden, se relaterade kontakter, läsa din personliga historia med kontakten och ibland hitta andra sociala profiler som du ännu inte har kopplat till. Om du kör ett företag kan det här ge dig enkel bakgrundsinformation och påminna dig om tidigare konversationer.

Fliken Meddelanden är ditt kommunikationscentrum för alla dina nätverk och kontakter. Här kan du se alla dina interaktioner i konversationsvy, antingen i en central inkorg eller delad av nätverket. Om du hanterar flera stora nätverk vet du hur lätt det är att missa ett email, en Facebook-kommentar eller en tweet. Med Nimble inkorg är allt under ett tak, och du kan enkelt se vad som har tagits hand om och vad behöver uppmärksamhet. Du kan seamlessly interagera med dina kontakter oavsett nätverk eller skicka ut allmänna statusuppdateringar, som även kan schemaläggas. Du kan arkivera, radera eller stärka dina konversationer och konvertera dem till uppgifter.

Aktivitetsfliken, som kan synkronisera med Google Kalender, är mycket mer än en enkel kalender. I Nimble kan uppgifter kopplas till kontakter, tilldelas andra Nimble-användare på ditt team, taggade, stjärnmärkta och mer. Du kan visa dina uppgifter i listvy, där du kan sortera dem med taggar, vem de är tilldelade till etc. eller i vanlig kalendervisning. Uppgifter och händelser du lägger till Nimble synkroniserar snyggt i din Google Kalender. Tyvärr fungerar det inte lika bra i motsatt riktning, och händelser från Google Kalender visas inte automatiskt i Nimble.

På fliken Kontakter kan du visa kontakter från alla dina nätverk.

De två sista flikarna, affärer och sociala, syftar till mer specifika behov. I erbjudanden kan du integrera ditt företag med din sociala aktivitet genom att lägga till kommande affärsavtal som du vill eller behöver stänga. Den sociala fliken är där du kan fokusera på dina faktiska sociala nätverk, läsa dina flöden, visa din egen profil och söka dina sociala flöden.

Nimble är en av de enda tjänsterna för att integrera Google+ i dess instrumentpanel, men på grund av API-begränsningar är integrationen inte fullständig. Som ett resultat kan du bara se dina Google+ kontakter och läsa deras strömmar och ser inte Google+ på fliken Social.

Nimble är en seriös lösning för företag, och samtidigt som det erbjuder ett gratis alternativ är det också komplex att vara till nytta för en privat användare. Med sin dagliga engagemangsmail kan förmågan att borra ner i kontakter, Gmail-plugin och integreringar med tredjepartstjänster som MailChimp och Wufoo, Nimble's affärsplan för $ 15 / månad hjälpa en chef att ansluta och hålla kontakten med användare och kunder. Nimble's Business-konto är gratis att försöka i 30 dagar, så det finns inget att förlora.

Obs!

Knappen "Pröva gratis" på sidan Produktinformation tar dig till leverantörens webbplats där du kan använda senaste versionen av den här webbaserade mjukvaran.