Utvecklingen av hållbara investeringar ? Nordnet
Som eBays chef för säljaren förtalar, Jim Griffith får en daglig ömhet om vad som är fel med hans företags online-marknadsplats bland den pågående våg av förändringar som genomförs där. Men i stället för att avskräcka eller ställa in feedbacken, uppmanar Griffith eBay-medlemmar att hålla det på gång - så länge det är konstruktivt.
Den ständigt skiftande auktionsmiljön innebär att det alltid finns mer att lära sig och ny taktik att försöka försök att stärka försäljningen på eBay, oavsett om du är veteran av auktionskrig eller en eBay Greenhorn. Här är några insiderförsäljningstips från Jim Griffith, eBay: s chefschef för säljare förtal:
"Jag vill inte att de ska hålla tyst", säger Griffith, som gick med på eBay 1996 när användarna numrerade i tusentals, inte miljoner och år innan det började bygga ett företags imperium som nu innehåller betalningssystem för betalning online PayPal, internetkommunikationsföretaget Skype och andra.
[Läs mer: De bästa TV-streamingtjänsterna]"Livskraften hos Diskussionen mellan och mellan eBay och dess medlemmar är avgörande för en livlig marknadsplats, och diskussionen har aldrig varit tyst eller viskade. "
Griffith och hans eBay-kollegor upptäcker hur högt detta varierade och sångfulla parti av cirka 86 miljoner aktiva medlemmar kan vara, särskilt om de senaste ändringarna i auktionsformatet och relaterade processer, och hur dessa förändringar påverkar de många säljare vars försörjning beror i varierande grad på eBay-auktioner.
"Det är en balansräkning för oss", säger Griffi th. "Vi vet att det är omöjligt att hålla varje säljare glad."
Bland eBays mest vokal kritiker är Professional eBay Sellers Alliance, som representerar några av webbplatsens största säljare. Det hävdar att eBay själv är en främsta orsak till "försämrade marknadsförhållanden" i auktionsutrymmet på grund av dess "dåliga genomförande av förändringar" till saker som avgiftsstruktur och hur försäljningsresultatet mäts.
"Gross merchandise sales [on eBay] sjunker, antalet köpare sjunker och säljarna antingen går ur drift eller lämnar marknaden helt och hållet, säger Jonas Garriss, koncernchef i PeSA, VD för Gotham City Online. Det som är olyckligt är att den lilla community-säljaren blir skadad. Det är de du inte hör om. Men det finns hundratusentals av dem. Och jag tror att vi ser att de bästa säljarena blir skadade också.
Vad Garriss finner uppmuntrande är att eBay försöker ta itu med dessa problem, om än ibland ibland klumt.
"Precis under de senaste 18 månaderna eller så, känns det som om de försöker att fokusera på kärnmarknaden. "
Fortfarande säger han att handlarna i allt högre grad vill diversifiera sig till andra kanaler, inklusive nätbutiker som Amazon.com, Buy.com, Overstock.com och smalare nisch-typade online-marknadsplatser. Mer lanserar också egna hemsidor och murbruk, konstaterar han.
Samtidigt som obehag med eBay tycks driva säljare till andra försäljningsställen, är eBay fortfarande den obestridda linjalen i onlineauktionen som den hjälpt till att skapa. Från sporadiska enskilda säljare till företag som använder eBay som sin primära försäljningskanal är eBay fortfarande den föredragna online-försäljningskanalen för s av nästan alla tänkbara ilk. "De är fortfarande den största e-handelsenheten där ute", säger Garriss.
Även om de förändringar som eBay genomförde nyligen i auktionsutrymmet, har inte nödvändigtvis gjort sina liv enklare och långsiktiga eBay-säljare som Gary Hendrickson av Grand Forks, ND, säger att de fortfarande ser webbplatsen som en viktig, positiv kraft för tillväxten av företag. "De flesta av de personer jag personligen vet som säljer på [eBay] ser det som det enda spelet i stan. Jag tycker fortfarande att det är en bra plats för de saker jag säljer, säger Hendrickson, en eBay-medlem sedan 1998 vars antikviteter och Samlarföretag är 90 procent eBay-baserat. Hans webbplats, theauctionrebel.com, riktar sig till eBay-säljare.
"Jag har sålt mer på eBay under de senaste fyra månaderna jämfört med vad jag gjorde under de tre senaste åren," säger Colleen Allison från Chester County, Pa., Som har använt auktionsplatsen i åtta år för att sälja antikviteter och kuriosa. I den tiden säger hon att eBay "har definitivt blivit mer användarvänligt."
Både Hendrickson och Allison säger att det är svårare att tjäna pengar på eBay nu än någonsin tidigare, vilket de tillskriver ökad konkurrens bland säljare.
"Jag tror inte att det är ett resultat av förändringar som eBay har gjort", säger Hendrickson.
Men även Griffith säger att han kan förstå hur vissa säljare kan fel eBay för att införa "onödig komplexitet" på auktionsmarknaden. "Vårt uppdrag idag är att göra saker enklare genom effektivisering och konsolidering."
Ett ämne Griffith har spenderat mycket tid på att ta itu med är eBay-beslutet att tillåta stora boxers återförsäljare bredare tillgång till eBay, vilket vissa observatörer hävdar hotar små säljare och främjar en bias mot fastprisförsäljning.
Rykten om att eBay positionerar sig för att så småningom göra bort med auktioner eller auktionskategorier är ogrundade, försäkrar Griffith, som säger att företaget har "absolut ingen avsikt" att göra det. Förändringar i köpare-säljare kommunikationssystem har också drabbat kritik för att översvämma säljare med så hög volym köparmeddelanden som många saknar förmåga att svara. Åtgärda det problemet beror i juni, säger Griffith. Samtidigt fortsätter företaget att överväga sätt att förbättra ett återkopplingssystem som för ungefär ett år sedan slutade tillåta säljare att rangordna köpare negativt, ett drag som syftar till att ta itu med invändningar som tidigare systemet avskräckte köpare från att använda eBay. Det måste också strida mot den pågående kritiken av förändringar i sökfunktionen "best match", vilket krävde att många säljare skulle anpassa sina noteringsstrategier och den nya avgiftsstrukturen, som PeSA klagar, äter i vissa säljare. veteran eBay-säljare som Allison säger att de inte har för avsikt att överge eBay-auktioner som deras främsta försäljningsställen på nätet, bekräftar de att den senaste tidens förändringar ger dem anledning att överväga andra alternativ. För Allison kan det innebära att man lanserar sin egen webbadress eller säljer varor på webbplatser som Craigs lista och etsy.com. Griffith säger att eBay välkomnar tävlingen.
"Enligt min mening är [eBay] fortfarande ett stort värdeförslag."
Jag ser fram emot Microsofts webbaserade utgåva av Office. Medan företaget inte leder utvecklingen mot molnbaserade appar, är det verkligen mitt i rörelsen. Microsofts svit kommer att släppas nästa år, men du kan spara pengar genom att få tillgång till program på internet i kontorsstil just nu. In-browser produktivitetssatser är oftast gratis. Plus, jag gillar dem för lätta system, till exempel netbooks, där Microsofts skrivbordspaket känns för uppblåst för att skriva ens.
Google Docs erbjuder gratis webbläsarbaserade produktivitetsprogram med grundläggande funktioner som matchar Office-appar. Medan jag ofta använder den tjänsten är jag särskilt intresserad av Zoho-sviten. Apparna innehåller ett renare gränssnitt och några funktioner utöver Googles alternativ.
Classmate utvecklades av Intel som en dator för utbildningsmarknaden och erbjuds till PC-tillverkare som referensdesign. Det betyder att mycket av designen och utvecklingen redan har gjorts av Intel så att kostnaden som krävs för att göra den till en produkt är mycket lägre än vad som krävs för att utveckla en vanlig bärbar dator.
CM1 kommer endast att vara tillgänglig för utbildningsmarknaden och kommer att säljas i augusti.
Gov. Jerry Brown i Kalifornien tecknar en lagförslag som syftar till att påskynda utvecklingen av självkörande fordon.
Google är känt för att sätta ambitiösa mål för sig själv, och det är uppenbarligen inget undantag för självkörande bilar. Sådana "autonoma fordon" kommer att bli en verklighet för "vanliga människor" på mindre än fem år, säger Google-vd Sergey Brin på tisdag.