Android

Dell Tweets går till $ 3 miljoner i försäljning

How to search Twitter with R

How to search Twitter with R
Anonim

Så du tyckte Twitter var bortkastad tid? Bara kul och spel? Dumma, även? Dell tror inte det.

PC-tillverkarens amerikanska försäljningsbutik har varit på Twitter sedan juni 2007, skickat specialerbjudanden och svarat på kundfrågor. Och enligt Direct2Dell-bloggen har försäljningen som genererats av dessa vanliga tweets genererat mer än 3 miljoner dollar i försäljningen.

Nedbrutet, det är 2 miljoner dollar i Dell Outlet-försäljningen, plus ytterligare 1 miljon dollar från kunder som kom in på Dells webbplats via Twitter, men vem slutar köpa maskinvara någon annanstans på webbplatsen. Dell Outlet använder Twitter för att främja clearingförsäljning, kuponger och annat rabattrelaterat foder.

Dells framgång ger credence till argumentet att Twitter är mycket mer än ett ödemark av grunda "Vad gör du?" Inlägg. Det kan också ge en välbehövlig affärsmodell för Twitter genom att ge den sociala nätverkssidan en giltig anledning att debitera för företagskonton.

Dells framgång visar att Twitter kan vara ett effektivt marknadsföringsverktyg. Ännu bättre för Dell, dess anhängare tweetar ofta säljarens erbjudanden till sina anhängare, vilket ökar tillgängligheten för Dells platser.

Det återstår dock att se om andra företag kan upprepa Dells framgång. PC-tillverkarens @DellOutlet-konto har mer än 600 000 följare, vilket jag antar visar att Twitter-användare är villiga att sätta igång med marknadsföring, om de uppfattar en klar fördel - i det här fallet är några ganska bra fynd. (Dell har även andra Twitter-konton, inklusive de för småföretag, hem och internationella försäljningsställen.)

Jag följer Dell Outlet Store på Twitter, och jag har märkt att Dell använder tjänsten försiktigt. I stället för att bombardera dess anhängare med oändliga tweets, postar det sparsamt. Till exempel var det en Dell Outlet-post igår (11 juni) och en idag hittills. Det är smart för Dell att inte överskatta-till skillnad från vissa företag som jag har följt tidigare men har sedan övergivit.

Det är också frågan om företag ska hitta framgång på Twitter om de alla kopierar Dells formel. Till exempel, om jag följer 10 företag, vill jag verkligen få många produktplatser varje dag? Det är som att öppna brevlådan och siktas genom staplar av skräppost.

Sannerligen kan Twitter dra nytta av pengar som genererar företagskonto. Men det måste förhindra att användarna spammas till döds.