Ulf Lundell- Saknar dig
Låt oss backtracka lite. Tillbaka i mars 2007 sparkade Circuit City mer än 3400 erfarna säljare och andra medarbetare helt enkelt för att de gjorde för mycket pengar. Ledningen hyrde då oerfarna, lägre betalade arbetstagare att ta plats. Dålig flyttning. Verkligen dålig flyttning. Det här kortsiktiga beslutet kan ha varit bra för då-VD Philip Schoonover, som samlat en cool flera miljoner bonus det året för hans kostnadsskärpa glans, men jag är övertygad om att det körde shoppare någon annanstans. Det gjorde verkligen i mitt fall. (En sido: Wall Street Journal heter Schoonover, den värsta vd för 2008 för hans ledande bungling.)
Under de senaste 18 månaderna var mina besök på Circuit City-butikerna i mitt område inte mycket roliga och i sista hand jag lovade att aldrig shoppa där igen. En gång några månader efter uppsägningarna gick jag till en närliggande Circuit City för att köpa en bärbar datorväska som hade blivit framträdande framträdande i butikens tidningsannons den veckan. Men fallet var inte på display och de clueless försäljningsdudarna - som var upptagna att göra något online - hade ingen aning om varan var i lager. De var inte så angelägna om att kontrollera baksidan eller ringa i närheten av Circuit City-butikerna för att kolla på deras lager heller. "Du kan köpa den online, antar jag," sa en av slackersna äntligen till mig. Som jag gjorde - från en annan återförsäljare.
En annan gång gick jag till en annan Circuit City under 2007 års säsong. Butiken var väldigt underbemannad. Endast ett register var öppet, och en lång rad otaliga kunder som försökte köpa saker snakade runt i affären. Datorsystemet var också nere, men ingen som arbetade den dagen verkade alltför oroliga.
Det här är anekdotiska incidenter, jag vet. Men jag misstänker att de inte var ovanliga. I mitt fall gjorde de mig inte att vilja shoppa på Circuit City längre. Anställda var inte oförskämd, tänka på dig, bara likgiltig. De förstod inte kundservice 101, och det är ledningens fel. Det olyckliga resultatet är att 34 000 Circuit City-anställda snart kommer att vara ute av arbetet.
I augusti köpte jag en Samsung M520-telefon från Sprint. Telefonen fungerade i några veckor, men då slutade det att ta emot någon signal. Jag tog telefonen i Sprint-butiken, som berättade för mig att jag skulle kontakta Samsung för reparationer. Ungefär en månad efter att jag fick den reparerade telefonen slutade den fungera igen. Jag bad Samsung att ersätta telefonen, men de uppgav att de bara skulle reparera det. Efter några månader att gå fram och tillbaka med Samsung har jag fått nog av den
James Kirk, New York, New York
Vi använder alla USB som den avtagbara enheten för att överföra data, eftersom den är bekväm att bära och kan vara lätt att styra plus det ger stor hastighet i dataöverföring. Idag kom jag runt en konstig fråga på min USB-enhet, som jag tycker att jag borde dela med er alla. Jag kopplade min USB till min kollegas bärbara dator för att överföra vissa filer. När jag kopplade USB till min bärbara dator blev filerna och mapparna i USB till genvägar.
Det var galet och jag kunde inte ta bort dessa mappkommandon, eftersom målfilen var
Kommer en systemåterställning att påverka eller ta bort mina personliga filer eller dokument? Vilka program eller drivrutiner kommer att påverkas efter att jag har genomfört en systemåterställning? Vilka ändringar kommer en systemåterställningseffekt att göra? Hur hittar jag det här? Några mycket vanliga frågor jag kommer att försöka svara här.
En systemåterställning påverkar dina systemfiler, program och registerinställningar. Det kan också göra ändringar i skript, batchfiler och andra typer av körbara filer på din Windows-dator. Så här ändras alla ändringar som gjorts till dessa filer.