Bredbandsplan måste adressera efterfrågan, förespråkar säger

Bredbandsleverantörer föreslår att mindre än 10 procent av USA Invånarna har inte tillgång till bredband. Men 37 procent av amerikanska vuxna abonnerar inte på bredband, enligt en undersökning som publicerades i juni av Pew Internet & American Life Project.

Och många som inte prenumererar tror att bredband är för dyrt eller inte ser fördelar, flera talare sa vid en bredband workshop som värd FCC. Byrån som har till uppgift att utarbeta en nationell bredbandsplan i början av nästa år måste visa fördelarna med de nonsubscribers, särskilt äldre, etniska minoriteter och vissa människor i landsbygdsområden, sade de.

Många landsbygdsområden har bredband, men det finns brist på teknisk utbildning tillgänglig eller brist på lokalt tekniskt stöd när något går fel, säger Karen Archer Perry, chef för Connected Communities-teamet vid Knight Center of Digital Excellence. Hjälp med bredband och datorer behöver alltid vara tillgängligt, och många samhällen saknar människor som kan svara på tekniska frågor och visa fördelarna med bredband, säger hon.

Många människor är skrämmad av termer som RAM och gigabit, sade Perry. "Träning handlar inte om en klass", tillade hon.

Många äldre behöver samma utbildning och tekniskt stöd, tillade Charles Davidson, chef för Advanced Communications Law & Policy Institute vid New York Law School. Endast cirka 30 procent av amerikanska personer över 65 år har antagit bredband och i många fall äldre äga inte hemmabioer, sa han. "

" Det viktigaste problemet just nu [för seniorer] handlar om adoption, det är inte om tillgänglighet, säger Davidson. "Bristande medvetenhet om bredband, skepticism om dess användbarhet och oro över säkerhet och identitetsstöld är andra skäl som vi har hittat." Men Davidson och Susannah Fox, biträdande chef för digital strategi vid Pew Internet & American Life Project, föreslog att det finns många anledningar till att äldre människor kan vara online, särskilt hälsoinformation och realtidshälsoskärmningsverktyg som nu finns tillgängliga.

"Internet är i grunden den faktiska andra meningen i USA," Fox sade.

FCC: s nationella bredbandsplan måste också ta itu med kostnaden för service, tillade Valerie Fast Horse, chef för IT för Coeur d'Alene-stammen i Idaho. Sedan slutet av 2005 har stammen erbjudit det trådlösa bredbandet till de 7000 personerna vid bokningen, men endast cirka 550 personer har prenumererat, säger hon. Men i ett stamcentral har Internet tillgång till mer än 2000 gånger i månaden, Hon sa. "Bredband är viktigt för dem, oavsett anledning, men de har inte råd att få det hemma," sa hon. "Det måste vara överkomligt."

Att ge människor en stabil bredbandsleverantör måste också vara en del av efterfrågan ekvationen, säger Craig Settles, president för Successful.com och en community bredbandskonsult. På vissa ställen har bredbandsleverantörer börjat tillhandahålla service och sedan backat ut, sade talare.

FCC bör fokusera på lokala myndigheter och andra institutionella abonnenter, inte bara enskilda abonnenter, sade han. Lokala myndigheter kommer att engagera sina beståndsdelar med tjänster tillgängliga via bredband, säger Settles.

"Om du inte kan få näten att byggas och om du inte kan få en operatör eller ett samhälle att driva det nätverket år efter år eftersom de kan inte få tillräckligt med enskilda abonnenter, själva nätverket kommer att misslyckas, och hela resten av denna diskussion spelar ingen roll, säger han.