Komponenter

AVG skadar olyckligtvis PC-er

Тестирование AVG Internet Security 20.2

Тестирование AVG Internet Security 20.2
Anonim

Användare av AVGs virusskanner fick lite chock tidigare den här veckan från antivirusprogrammet, som instruerade dem att radera en kärna Windows-fil som deras datorer verkligen behövde.

AVG trodde felaktigt att filen, som heter "user32.dll", innehöll Trojan Horses PSW.Banker4.APSA eller Generic9TBN, enligt säkerhet och nätet. Användare fick instruktioner att radera det, vilket ledde till att deras datorer hoppa i en oändlig slinga av omstartcykler. hoppsan! Det enda sättet är att starta datorn från den ursprungliga Windows-cd: n och kör reparationsalternativet.

AVG är väldigt populär bland användarna på grund av den fria versionen som erbjuds till hemmabruk. Det här är dock inte första gången som AVG har haft problem med user32.dll. Förra året varnade AVG användare om att user32.dll hade "ändrats" och kan infekteras. Vid den tiden rekommenderade programmet inte någon åtgärd, men orsakade användarna att lägga in en vanvettig oro över oroade meddelanden på vissa internetfora. Tidigare denna månad registrerade AVG också en falsk positiv på ZoneAlarm, en annan säkerhetsprodukt.

[Vidare läsning: Så här tar du bort skadlig kod från din Windows-dator]

AVG säger att den har löst det aktuella user32.dll-problemet och ber om ursäkt för olyckan på sitt forum. PC World granskade AVG 7.5 förra året och noterade att programmet ställde användaren ansvarig för alltför många beslut. Av de 10 program som vi testat hade AVG det värsta proaktiva skyddet.