Apple BANS Us From Visiting Apple HQ (Apple Spaceship)
Bärbara datorer
Tillförlitlighet och serviceinformation för tio bärbara tillverkare baserat på vår 2008-läsarena. För varje åtgärd identifieras företagets rating som Bättre än genomsnittet, Genomsnitt eller Sämre än genomsnittet.
Acer, Dell och Sony gjorde det bra också, men inte på Apples nivå. Acer och Sony bärbara datorer fick lov för sin tillförlitlighet, och läsare rapporterade att Dell gjorde ett bättre jobb att lösa kundproblem 2008 än tidigare år. Dells insatser för att minska hålltidstiden för telefonstöd verkar också vara lika bra: Företagets poäng på denna åtgärd steg i genomsnitt från sämre än genomsnittet. Däremot måste Dell göra ett bättre jobb för att ersätta misslyckade delar, enligt våra läsare.
Lenovo, som i fjol utmanade Apple för toppläckan, utgjorde mindre utmaning i år. Dess enda höga betyg kom i total tillförlitlighet; i fjol vann det fem bättre än genomsnittliga betyg, främst för aspekter av sin tjänst.
Vid den andra änden av spektret upprepade HP förra årets dumma sista plats med sex subparametrar, plus en annan för sin Compaq varumärke. Faktum är att HP: s 2008-kvaliteter är ännu sämre än 2007-varumärkena, vilket innehöll två poäng för framsteg för pålitliga komponenter. De goda nyheterna i år? Tja, HP säger att det har fungerat för att förkorta telefonstödstiderna - och våra läsare märkte skillnaden. Världens största PC-leverantör ökade i genomsnitt från sämre än genomsnittet i det området.
En annan intressant undersökning: En tredjedel av våra respondenter rapporterade att de hade ett eller flera betydande hårdvaru- eller mjukvaruproblem med sina bärbara datorer. Desktops orsakade lika många huvudvärk, men andra kringutrustning - förutom skrivare - var mycket mer pålitliga.
Jag har granskat bärbara datorer, särskilt stora, hulking, bärbara datorer för bärbara datorer. Under flera år ser termen "gaming laptop" fortfarande som en paradox. Trots allt är det fortfarande en "laptop" om den har en 17,3-tums skärm och väger 9,2 pounds (sans tillbehör)? Inte riktigt.
Men det är Origins senaste Extreme Gaming Laptop: Origin EON17-SLX. Detta monster av en skrivbordsbyte, som kostar $ 3785 som konfigurerad, spelar en tredje generationens Intel i7-3940XM Extreme Edition-processor, 16 GB RAM och ett Nvidia GeForce GTX 680M-diskret grafikkort.
Under Hurds regel gick HP alltid dåligt i PCWorlds undersökningar om pålitlighet och service. Förra året sökte vi omkring 45 000 PCWorld.com-läsare och bad dem att betygsätta kvaliteten och servicen hos stora datorer, kameror, skrivare och HDTV-leverantörer. HP: s betyg var särskilt dumma i bärbara datorer, skrivbord och skrivarkategorier - precis som de hade varit i tidigare undersökningar.
Medan andra leverantörer, däribland Dell, har haft sina upp- och nedgångar i våra läsare rankningar, är Hewlett Packards rutinmässigt dyster visar frågar frågan: Vad är det för fel med HP? Varje år har vi bett företaget att svara, och de har alltid gett ett till synes uppriktigt och ödmjukt svar: Vi jobbar på det. Och ändå ger läsareaktion år efter år något annat.
Intel plågar redan grafikhöjningen i Haswell, nästa generations chips efter lanseringen i juni Intel förväntas meddela sin fjärde generationens Core-processorer med namnet Haswell för bärbara datorer och stationära datorer i juni, men företaget släpper redan ut teasers som pratar om deras prestanda.
Haswells laptop-chip kommer att leverera upp till två gånger grafikprestandan jämfört med tredje generationens Core-processorer med namnet Ivy Bridge, enligt ett bildspel som släpptes av Intel onsdag. Företaget hävdar att grafikprestandan förbättras närmare tre gånger för Haswell-skrivbordsskivor.