Car-tech

Apple iPhone 4 Bumper Giveaway-tidslinjen lägger inte upp

Распаковка iPhone 4 - в ожидании iPhone 12. Дизайн длиною в 10 лет...

Распаковка iPhone 4 - в ожидании iPhone 12. Дизайн длиною в 10 лет...
Anonim

Apple lanserade iPhone 4 Case Program app i App Store för några dagar sedan och förväntas investera någonstans i grannskap på $ 175 miljoner på det fria stötfångarprogrammet som syftar till att motvilligt ta emot mottagningsproblem med iPhone 4. Det finns något som inte lägger till, dock om den tidpunkt som gör att programmet verkar som en bete och omkopplare avsedd att borsta Problemet under mattan.

Efter veckor av envis benämning från Apple som ett problem alls finns, anordnade Apple en stor presskonferens för att svara på oro. Efter ungefär 15 minuter att förklara att alla smartphones har samma problem och att det verkligen inte är något fel med iPhone 4, meddelade Apple CEO Steve Jobs en plan för att ta itu med problemet.

Jobs sa "Vi bryr oss om varje användare Och vi kommer inte att sluta förrän var och en av dem är lycklig. " Så, gratis stötfångare för alla! Eller, som Jobs säger "Välj ett fall - zoom! Vi skickar det direkt till dig."

[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

Jobb följde meddelandet om fri stötfångare genom att upprepa att Apple avstår från sin vanliga återbetalningsavgift och ger användarna full återbetalning - om de returnerar iPhone 4 oskadad inom 30 dagar efter inköpet. Här är tidslinjen matematiken börjar bli lite fuzzy.

Det är fantastiskt att Apple ger full återbetalning, men du kanske inte får en stötfångare i tid för att avgöra om det är en effektiv lösning eller inte innan tidsfristen på 30 dagar löper ut. Och förresten, bara för att Apple är villig att ge dig en fullständig återbetalning, betyder inte att AT & T är villig att ge upp din kontraktsmässiga skyldighet.

Den beräknade leveranstidslinjen för alla stötar och fall som finns tillgängliga från Apple-programmet är tre till fem veckor. AT & T-kontrakten åt sidan verkar det som om Apple bör tillhandahålla ett 30-dagars fönster från det att stötfångaren sänds för att ge användarna tillräcklig tid att arbeta med Band-Aid-lösningen och avgöra om det är tillräckligt effektivt för att garantera att enheten hålls.

Eller Om de olika frågorna som påverkar iPhone 4 verkligen påverkar så liten andel av iPhone 4-befolkningen som Jobs föreslår, varför inte bara ta tillbaka iPhone 4 och byta ut den till en av de fantastiskt fantastiska? Om vi ​​antar att mottagningsproblemen påverkar mindre än tio procent av iPhone 4-talet, gillar jag mina odds att byta ut enheten för en som fungerar i stället för ett band och tuggummi fixar för min defekta.

Låt oss sammanfatta. IPhone 4 är magisk och fantastisk med undantag för några praktiskt taget irrelevanta procenttal av uppenbarligen mycket vokala användare. Apple erbjuder magnanimously att avstå från återställningsavgiften och ger full återbetalning till missnöjda användare inom 30 dagar. Det är vidare altruistiskt att ge gratis bumpers till användare som har mottagningsfrågor - men du kommer nog inte att få den förrän efter 30-dagars returfönster går ut.

Jag tror att jag tar Steve Jobs på hans ord och bara byter ut mina iPhone 4 för en som fungerar.