En annan Apple iPhone 4 Fel: En Glitchy Proximity Sensor

Det hände mig vid mitt första telefonsamtal med den nya Apple iPhone 4: Skärmen blinkade under samtalet och jag lyckades oavsiktligt sätta in samtalet högtalare. Två gånger. Nu kan jag knäcka ett skämt om att ha en begåvad kind, men det här är ingen skojande sak: Jag har aldrig haft dessa problem med min iPhone 3G eller iPhone 3GS. Jag kände mig inte som om jag höll telefonen något annorlunda; Jag har till och med uppmärksammat i samband med efterföljande e-postmeddelanden och bekräftat att jag inte gjorde något annat.

Vad jag såg på som helgen bar på, men det var inte en enstaka händelse. Jag aktiverade regelbundet pekskärmen under ett samtal. Vanligtvis lyckades jag aktivera knappsatsen (och senare uppringda nummer), ljudknappen eller högtalaren; Ibland slutade jag att gå in på kontaktskärmen eller aktiverade FaceTime (som gav mig ett felmeddelande, eftersom jag inte var på Wi-Fi).

[Läs vidare: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

Prime Suspect: Proximity Sensor

Den tydliga misstänkten i detta bisarra beteende verkar vara iPhone 4s närhetssensor, munnfull av en term som beskriver sensorn som upptäcker ditt ansikte läge i förhållande till skärmen och aktiverar eller inaktiverar displayen i enlighet därmed. På iPhone 3GS var närhetssensorn placerad till vänster om hörsnäckhögtalaren. Men det här utrymmet på iPhone 4 är nu upptaget av den främre kameran och närhetssensorn ligger ovanför hörsnäckan.

Det är inte klart huruvida iPhone 4-skärmens felbeteende beror på sensorns nya läge, eller det är eftersom Apple tweaked sensorns svar på något sätt. Det kan till och med vara en kombination av båda.

I bruk observerade jag ur hörnet av mitt öga att skärmen skulle blinka av och på intermittent, beroende på hur jag höll telefonen. Det var nästan ett antagande att jag skulle se detta beteende om telefonen glidde bara lite bort från eller upp från mitt ansikte. Och det hände konsekvent när jag vilade telefonen mellan mitt huvud och min axel - en gemensam position, om än ena mina nackdelar uppskattar inte särskilt.

(Separat är den nya närhetssensorns plats en viktig anledning till att du inte bör försöka använd ett iPhone 3GS-fodral när du väntar på ett iPhone 4-fodral, även om de senaste genvägarna är nästan lika svåra att hitta just nu som en verklig enhet. Det är också en av anledningarna till att många falldesigner fortfarande är i utveckling och ännu inte tillgänglig, enligt Ramsey Oten, VD och falldesigner för Sena Cases. Observera att de tidigaste mönstren är antingen påsar eller formkramar mönster som Apples egen stötfångare och liknande design från Sena och Incipio.)

Medan liten tjänsteman är känt om detta problem ändå fann jag det oerhört irriterande att få mina samtal rutinmässigt avbrutna. Jag frågade runt och fann att min kollega, Ginny Mies, hade liknande erfarenheter. Och några grävningar på nätet Apple har en öppen diskussionstråd som löper 19 sidor lång och räknar. Där rapporterar en användare att en Apple Store Genius tech sa att det var "förmodligen en mjukvaruproblem" men ändå sätta den användaren i kö för att byta ut telefonen när de blir mer in.

Tyvärr skulle jag inte få dina förhoppningar upp på en byte som hjälper till med frågor. Jag är redan på min andra handenhet och har upplevt problem med närhetssensorn med båda. Var och en var en "ren" installation, vilket innebär att jag inte återställde från en säkerhetskopia eller något annat som kan ha påverkat iOS 4: s inställningar. För att vara rättvis hade den första handenheten också andra problem - telefonappen frös upp två gånger, varje gång det krävdes en omstart och flera gånger svarade inte pekskärmen, perioden (bland annat). Men strax in i mitt andra samtal med den andra handenheten slog närhetssensorproblemet in igen och jag aktiverade knappsatsen. Enligt min erfarenhet skulle jag säga att det inte är en isolerad hårdvaruproblem.

I dessa tidiga dagar är det inte klart om alla handenheter påverkas. Hej, många användare har gått direkt till ett Bluetooth-headset eller inte riktigt använt telefonen för konversation. Det är dock klart att detta är ännu ett iPhone 4-lanseringsproblem som Apple behöver ta itu med. Snart.

Faktum är att jag skulle sätta detta

call interruptus problem där uppe med mottagningsproblemen. Ja, liksom så många andra, kan jag hålla iPhone 4 i det så kallade dödsgreppet och se dess signalstyrka försämras bar-by-bar, men jag har inte tappat samtal på grund av detta problem. Jag släpper bara samtal på samma platser där min iPhone 3GS alltid tappade samtal. Åtminstone mottagningsproblemet kan lösas genom att använda ett fall, något som de flesta av oss kommer att göra, i alla fall, när fallen blir allmänt tillgängliga. Men om du inte använder ett headset - vilket ingen telefon skulle behöva - fortsätter de kontinuerliga och besvärliga samtalstrenderna oundvikliga tills en åtgärd kommer med. Har du upplevt wonky beteende från din iPhone 4 pekskärm och närhetssensor? Berätta för oss i kommentarerna.