Android

Amazon 'Glitch' Yanks Försäljnings Rank av hundratals LGBT-böcker

JUST FRIENDS - Exclusive UK Trailer - Peccadillo

JUST FRIENDS - Exclusive UK Trailer - Peccadillo
Anonim

Hundratals LGBT-boktitlar togs bort av deras försäljningsrankning av Amazon.com under helgen i vilken nätbutiken kallar en "glitch". Böckerna inblandade i den uppenbara snafuen - som inkluderade sådana klassiker som DH Lawrence Lady Chatterley's Lover och James Baldwins Giovanni's Room - ansågs vara "vuxna" av Amazon, som på grund av att en oförklarlig ny vuxenpolitik, tar bort en titel säljord. Problemet avslöjades av författaren Mark Probst.

Efter att ha upptäckt att försäljningsrekommendationerna för två nya högprofilerade HBT-böcker saknades upptäckte Probst sin bok, The Filly, saknade också denna information. Utan rankningen är titlar svårare att hitta med hjälp av Amazons sökfunktion, eftersom bästsäljande och högt rankade titlar övervägande visas. Probst klagade till Amazon och fick det här svaret: "Med tanke på hela vår kundbas, utesluter vi" vuxen "material från vissa sökningar och bästsäljare listor. Eftersom dessa listor genereras med hjälp av försäljningsgrupper, måste vuxna material också uteslutas från den funktionen. "

Sedan dess har Amazon informerat olika pressmedlemmar om att problemet är ett" glitch "och" det är fixat. "

Samtidigt är många människor upprörda. Twitter har exploderat med det hashtagged ämnet #amazonfail, som huvudsakligen har fungerat som en soapbox för ilska medborgare som tror att detta inte är något misstag alls, utan snarare en homofobisk inställning till vuxna teman i LGBT-litteraturen. "Queerty" tror inte att det var en glitch. "Efter Ellen" menar en bredare homofobisk ven i modern popkultur. En petition mot Amazon och bolagets nya vuxnapolitik har redan mer än 10 000 signaturer och räkningar. Jag tror inte att Amazon skulle orättvist rikta sig mot HBT-gemenskapen och negativt påverka försäljningen av litteratur som innehåller potentiellt "riskabelt" eller "vuxen" "teman. Det är emellertid uppenbart att företagets dator har taggat dessa böcker som innehållande nämnda teman, och när en omfattande ny policy införlivas är LGBT-gemenskapen direkt riktade. Till exempel påverkades många risqué-böcker med starka heteroseksuella pornografiska innehåll inte av denna glitch, vilket ledde till att många trodde att det förekommer en skadlig bias.

Denna fråga kommer inte att lösas förrän Amazon gör ett offentligt uttalande bortom att skylla på en glitch och ber om ursäkt för alla för ett fel som kan ha förlorat permanent hundratals kunder.