35 Väsentliga svar från andy rubin, 'android fars'

Väsentliga smartphones började sändas ut senare i augusti efter nästan två månaders försening i USA och Kanada. Andy Rubin tillsammans med sina företagstjänstemän körde en Reddit AMA på torsdag och svarade på många frågor angående enhetens programvara, hårdvara och tillägg.

Förutom Andy Rubin deltog också följande Essential-tjänstemän i AMA: Linda Jiang, Essentials chef för industriell design; Dave Evans, Essentials VD för design; Rebecca Zavin, Essentials VD för programvara; Joe Tate, Essentials VD för hårdvara.

Här är vår lista över de 35 viktigaste frågorna som svarats av Android-grundaren och hans team angående ämnen relaterade till deras nyligen lanserade Essential-smartphone.

Mer i nyheter: Väsentliga telefonköpare riktade via phishing-attack

Kameraförbättringar

Fråga: Vilka är dina planer på att ta itu med den utbredda kritiken mot PH-1s kamera? Vilka är utmaningarna och planerna för framtida programförbättringar på den?

Vi är ganska nöjda med hårdvarukonstruktionen på kameran. Vi använder beräkningsfotografering för att smälta monokrom och färgsensorer. Det är den delen vi inte är så nöjda med, men lyckligtvis är det programvara och vi har redan gjort ett antal uppdateringar av appen för att fixa felet och lägga till funktioner. - andyR

Fråga: Varför är kameraikonen en fyrkant i ljuset av Android 7.1: s cirkulära ikoner? Dessutom är den väsentliga telefonen lite beroende av mjukvarufunktioner. Det hänvisar inte till anpassning bara funktioner. Eventuella planer på att lägga till gester för kamerastart eller något liknande, etc.

Du kan dubbelklicka på strömbrytaren för att starta kameran. Vi tittar också på att lägga till några andra bra saker som fingeravtrycksgester för att dra ner meddelandeskuggan. Håll ögonen ute efter uppdateringar! -Rebecca

Europe Release

F. Kan vi förvänta oss att Essential PH-1 kommer att släppas i Europa? Letar du efter en ny telefon och den väsentliga telefonen skulle vara perfekt!

Arbetar med det som en prioritering. -andyR

Verktyg för EU-kontakten för nätadaptern är under utveckling. De första bilderna kommer att vara här den här månaden. - Joe

Snap-on Mod-bilagor

Fråga: Vilka andra snap-on bilagor kan vi förvänta oss att se? Har du planer på att släppa en dedikerad zoomkamera-infästning / uppsättning med främsta linsfästen?

Vi utvecklas för ett antal Click Connector-tillbehör. Den första tillgängliga bör vara laddningsdockan. Vi utvecklar också ett avancerat ljudtillbehör för att stödja ett 3, 5 mm uttag. Vi fortsätter att titta på stödjande idéer, som kameror. -Joe

Ja, vårt chef för arkitektur är i Asien just nu att få vårt high-end ljudtillbehör super-dialed. Han ringde nådigt till mig klockan 3 i dag så att vi kunde prata om några detaljer för vår design … Vi arbetar bokstavligen dygnet runt hela världen för att göra dina fantastiska nya saker redo. - Dave

Trådlös laddning

Fråga: Varför inte inkludera trådlös Qi-laddning i själva telefonen? Det ser inte ut som att laddningsspolen tar så mycket utrymme och Essential skulle inte ha skadat så mycket för att vara lite tjockare för att rymma den vid behov. Är det materialval som hindrade detta från att inkluderas?

Vi löser detta med laddningsdockan, som är mycket mer "grön" än Qi-kraft eftersom den är mer effektiv och löser problemet med "släpp och laddning". -Joe

Visa problem

Q. Det har rapporterats om flera mjukvaruproblem, till exempel att rörelser som inte registreras ordentligt (speciellt på kanterna) och mikrostammning under rullning. Arbetar ni för att ta itu med dessa frågor? Vilka andra programvaruproblem arbetas också med? Min beröringsproblem har åtgärdats med den senaste OTA-uppdateringen, men andra har det inte. Varför skulle det vara fallet?

Vi är glada att vi kunde ta itu med några av dina problem! Du kommer att se prestandafelkorrigeringar som fortsätter att rullas ut i vår efterföljande version. Det bästa resultat vi arbetar med är att UI-frysning som visar sig är låskonflikt i System UI-tråden! Nu när vi är heta på spåret bör vi snart fixa det. -Rebecca

Fråga: Vad är det aktuella fokuset för programvaruproblem som beröringskänslighet (förbättrad / tweaked palm-avslag?) Och mikro-stamning när du bläddrar (EDIT: rullning verkar fortfarande stamna i den nya byggnaden.) Ser Essential redan till Android 8 eller fungerar Essential fortfarande på 7.1.1?

Fixa så fort vi kan. Det blir bättre dagligen.

Android Oreo

F. Kommer denna Android O-uppdatering att inkludera Project Treble?

Ja, men några av våra HAL kommer att passera när vi släpper O. Vi har åtagit oss att göra bättre och bättre över tid, men vi vill också få O till dig så snart som möjligt. -Rebecca

Q. Android 8 och Project Treble status / ETA?

2 månader-ish

Fråga: Skulle Essential överväga ett Beta OS-program som liknar Google och OnePlus?

Ja, vi vill - det finns på listan.

Fråga: Finns det tillräckligt med källkodsläpp för att replikera användarutrymmet också? Binära omfördelningsbara delar för egenutvecklade QCT eller viktiga delar?

Det här är tufft, men vi kommer att ta en knäpp vid är en del av vårt Android O-stöd. Det kan ta oss lite längre tid att komma dit. Inga löften, men det är definitivt ett mål för oss också. -Rebecca

Batteri

Fråga: Kommer Essential att fortsätta trenden med tunnare telefoner och mindre batterier?

Det du verkligen vill ha är bättre batteritid. Skulle vilja veta ditt användningsfall och vad du letar efter. Vänligen PM är intresserad av begränsningarna. - Joe

Väsentligt telefonfall

F. För de som vill ha ett ärende, någon chans att vi kan få en av er? Från vad jag har sett är ditt designteam högklassigt och jag skulle gärna vilja se ett fall designat av y'all.

Vi arbetar nära med flera varumärken för att producera mål för vår telefon, så de kommer från våra vänner och partners och inte från Essential. Vi spelar trevligt med andra, så vi stöder många förfrågningar från tillbehörsföretag! - Linda

andyR:

Viktig supportforumuppdatering

Fråga: hur kan vi delta i en supportåterkopplingsslinga? Hur kan vi skicka buggar och förbättringsförfrågningar direkt till teamet och känna att vi är en del av produktförbättringsprocessen?

Vi kommer att fortsätta rulla ut dessa uppdateringar till dig och vi är definitivt uppmärksamma din feedback. Vi arbetar också med en plan för att stödja utvecklare. Håll de kommentarerna kommande! Vi kommer att arbeta på ett forum för vår webbplats. Jag vill skapa ett företag där ingenjörerna ska prata med kunder. -andyR

Väsentligt i vitt

Fråga: När kan vi förvänta oss vit?

Vitt kommer! Ren vit keramik är i byggprov nu. Vi tittar på några veckor tills de är i lådor och frakt, särskilt när vi fyller tillverkningssäkringen på Moon Black. - Dave

Brist på hörlursuttag

Fråga: Varför ta bort hörlursuttaget?

Hörlursuttag är ganska stora komponenter och de spelar inte trevligt med telefonskärmar på alla skärmar. Vi studerade det mycket på allvar, men att ansluta ett hörlursuttag i vår telefon krävde avvägningar som vi var obekväma med. Vi skulle ha vuxit en enorm "haka" på skärmen och reducerat batterikapaciteten med 10%, eller så skulle vi behöva en enorm hörlurstump! Vi bestämde oss för att det var viktigare att ha en vacker fullskärmsdisplay i en tunn enhet med solid batteritid. Sedan såg vi till att bygga er alla en högkvalitativ DAC i en liten adapter som elegant kan leva på dina hörlurar. - Dave

Transparent Essential

Fråga: Finns det några möjligheter att skapa ett transparent keramiskt glas? Det är ganska solid.

Det är tyvärr inte möjligt i Zirconia keramik (vad telefonen har idag). Intressant idé dock! - Linda

Essentials inspiration?

Fråga: Vilka enheter skulle du ange som påverkan på Ph-1? Formen på kanterna påminner mig om iPhone 4.

Vi designade faktiskt enheten från grunden och tog inte inflytande från andra enheter. Detaljerna finns alla av en god anledning. Våra sidoväggar är raka för att minska mängden visuella och fysiska gränser runt skärmen. Vi tog faktiskt många, många veckor bara för att låsa oss på lämplig hörnsradie - precis tillräckligt runda för att känna tillmötesgående och mänsklig, men också tillräckligt tätt för att möjliggöra så många pixlar i hörnen som möjligt. Hoppas som hjälper För oss handlade det mindre om att påverka från andra enheter, men att påverka från meningsfulla upplevelser och goda interaktioner mellan mänskliga produkter.- Linda

Verizon-certifiering

Fråga: Någon aning om den här enheten kommer att bli fullständigt certifierad med Verizon?

Vi har varit i certifieringsprocessen med Verizon och är i slutändan. Kan komma så snart som imorgon! Dessa certifieringar hjälper verkligen till att förbättra vår totala kvalitet, så att ditt tålamod kommer att betala sig! - andyR

Väsentligt hem

Fråga: När kan vi förvänta oss mer information och släppandet av det väsentliga hemmet? Hur kommer den att integreras med den väsentliga telefonen?

Jag är särskilt upphetsad över hemmaprodukten. Det har potential att förena alla olika enheter i ditt hem, inklusive din telefon! Inte riktigt redo att prata detaljer, men utvecklingen går bra och vi har något att visa snart.

Essential Dock

Fråga: När kommer den viktiga telefondockan att finnas tillgänglig?

Vi planerar att ha bryggan ute snart. Vår slutgiltiga prototypbyggnad är den här månaden och vi kommer att ha den tillgänglig för köp efter att vi har genomfört tillförlitlighetstest -Joe

Släpptester

Q. Drop-test har visat att skärmen förstörs ganska enkelt på PH-1. Tar du hänsyn till det för nästa generations telefon?

Vi har utfört dropptester enligt branschstandarder och har utfört lika bra eller bättre för andra enheter. Vi ser alltid efter att förbättra tillförlitligheten och testa enligt standarder för att förbättra kundupplevelsen. -Joe

Root Essential

Fråga: finns det någon plan för att stödja upplåsa uppstartsladdaren eller rota telefonen från tillverkarens nivå?

Du kan låsa upp bootloader med hjälp av anvisningarna här: https://source.android.com/source/running

Power + Volume Down för att starta snabbt på din Essential Phone.

-Rebecca

Futuristiska frågor

Fråga: Så vad tror du kommer att bli den mest spännande nya utvecklingen inom smarttelefonteknologi de kommande åren?

AI -andyR

Fråga: Med den nya skörden av telefoner som är planerad att släppas före semestern, vad ser du som de främsta punkterna som gör att Essential Phone kan tävla?

Design, material, utbyggbarhet, lager Android, snabba uppdateringar, öppen mentalitet. -andyR

LTE / täckningsfrågor

Fråga: Är LTE-mottagningsproblemen på den väsentliga telefonen fixbara i programvaran?

Vi har inte hört talas om mottagningsproblem. Vi testade positivt mot konkurrensen i labbarna. Jag får någon att räcka ut och hämta dina loggar. DM oss snälla - andyR

Skulle vilja förstå mer om dina mottagningsproblem så att jag kan få ett svar. Som ni vet är LTE-modem komplexa och det finns ett antal faktorer som orsakar mottagning eller täckning. -Joe

F. Folk har också rapporterat sämre cellsignalstyrka än andra telefoner i områden som inte har den bästa mottagningen. Skulle detta kunna fixas i slutet?

Täckning är en komplex fråga. Vi letar alltid efter feedback på problemplatser så att vi kan fälttesta för att lösa problem som är programvarubaserade. Det är svårt att se bara på signalstyrka när man jämför telefoner. Till exempel, vilket celltorn som tjänar kan du vara annorlunda trots att du är på samma plats med två telefoner. När vi utförde fälttestning ibland skulle vi göra bättre än referenstelefoner ibland sämre. Vi är lite mer konservativa på signalstänger. Vilket tyvärr inte finns någon standard för på mobila enheter. Men snälla, låt oss veta platserna så kan vi ta en titt -Joe

Avancerade RMAs någon?

Fråga: Kan Essential erbjuda avancerade RMA till kunder som är villiga att få tag på sitt kreditkort?

Bra idé. Derek och Nelson kommer att undersöka detta.

Nova Launcher Whitelisted

Fråga: Hur kan jag få min app vit listad för att använda hela skärmen? - Nova Developer

Hallå! Meddela oss direkt så kommer vi att vittlista dig idag! -Rebecca

För utvecklare och tillverkare

Fråga: Vad står Essentials för anpassad utveckling? När kommer kärnkällor att släppas? Kommer du att släppa fabriksbilder som Google gör med Nexus / Pixel-enheter? Kommer vi att se en SDK för dubbla kameror så att tredjepartsutvecklare kan använda båda bakkamera / 360-kameror i sina egna appar? Android Oreo ETA?

Vi är glada över att stödja tredje parts utvecklare. Vi släpper våra kärnor och fabriksbilder de närmaste dagarna. Android O kommer under nästa månad eller två.

-Rebecca

Fråga: Kommer ni att erbjuda en betakanal som Android?

Vi funderar på det. Rösta om du skulle vara med! -Rebecca (500 kommentarer)

Fråga: Kommer Essential att stödja ROM och anpassad utveckling genom att släppa källkällkoden och boot.img? Kommer Essential att stödja ett uppgraderingsprogram som innebär inlämning för ett rabatterat pris på nyare modeller?

Ja på ROM. Inte säker på inlämning ännu. Startar behöver vanligtvis få dragkraft innan det är ekonomiskt möjligt. -andyR

Fråga: kommer Essential att släppa källkällan för PH-1? Kanske till och med använda GitHub för att säkerhetskopiera Essentials etos av produkten som tillhör dem som köpte den?

Ja

F. När planerar du att öppna sourcing av Essential-kontakten?

Vi har nästan komplett referensdesign. När den är redo kommer den att göras tillgänglig för tredje part så att de enkelt kan integrera vår kontakt i sina produkter. Detta fungerar också för hobby! -andyR

Fråga: kommer Essential att vara ett utvecklarvänligt företag och släppa källa eller kommer de bara att vara en annan Samsung?

Det är därför vi levererade med en låsbar startlaster! Vi kommer snart att publicera våra källkällor och fabriksbilder på vår webbplats och arbeta med andra sätt att stödja utvecklare. -Rebecca