Webbplatser

Yelp behöver inte Google, men Google kan använda Yelp

How to Get Reviews From Your Customers | Google, Yelp, Facebook & More

How to Get Reviews From Your Customers | Google, Yelp, Facebook & More
Anonim

Låt oss bara anta en minut att Yelp inte behöver de 550 miljoner dollar som Google enligt uppgift erbjöd det i ett misslyckat förvärvsförsök.

Det ögonblickliga beloppet (från var jag sitter) åt sidan, vad skulle Yelp ha fått från Google-avtalet som TechCrunch rapporterar? Inte mycket.

Låt oss först överväga sökning, som enligt Alexa står för ungefär två av var fem Yelp-besökare. Yelp har bra Google Mojo - det vill säga dess resultat är redan långt upp i Googles sidrankningar. I sak: Yelps sida för kaffebaren där jag jobbar är det första resultatet i en Google-sökning efter namnet plus "Los Angeles". När jag letar efter den konkurrerande kaffebaren ner på gatan är resultatet ett andra, bakom butikens officiella hemsida. Även i fall där Google har sin egen katalogsida för verksamheten, är Yelp precis bakom det.

Jag är en vanlig Yelp-användare nu, men jag har det på så sätt, eftersom sökordningen är så fenomenal och dess information är så värdefullt, så nu går jag bara direkt till källan (eller använder jag iPhone-appen). Om Google på något sätt integrerar Yelp i sina egna företagssökningar, skulle förbättringen vara minimal.

Då är det övergripande sociala natur Yelp att överväga. Alla de människor som driver webbplatsens affärs- och restaurangrecensioner? De är regelbundna besökare som av en eller annan anledning är motiverade att bidra till diskussionen. Precis som du inte besöker Facebook via sökning, leder de personer som gör Yelp vad det är direkt där direkt. Än en gång finns det lite Google som kan göra för att förbättra det.

Det är inte att säga att Google inte vill ha Yelp. Potentialen är att Google kan integrera Yelp-resultat i sina kartsökningar, eller bygga resultaten direkt i Android. Det skulle vara ett enkelt sätt för Google att förbättra sin egen företagskatalog, vars recensioner kommer från en mish-mash av andra webbplatser, inklusive CitySearch och OpenTable, och ibland är det mer sparsom än Yelps sidor. Jag skulle inte ha något emot att se någon integration med Google Maps, men det är inte nödvändigt. Kort sagt, kartsökningsprocessen kommer vanligtvis efter att du har konsulterat massor av Yelp-recensioner, och kartorna på Yelps hemsida kommer från Google ändå.

Vi vet ännu inte varför Yelp rapporterade sig borta från en Google-affär. Det kunde ha varit andra rättare, eller det kunde ha varit något i affären som Yelp inte tyckte om, och det finns givetvis en chans att själva rapporten inte är korrekt. Men om Yelp vill vara oberoende, så är det bra för mig.