Windows

Windows 7 upptäcker inte installerad antivirusprogramvara

Как удалить антивирус ESET NOD32 Internet Security

Как удалить антивирус ESET NOD32 Internet Security
Anonim

Om du har ett antivirusprogram installerat på din Windows 7 och fortfarande inte upptäcker det Windows Security Center eller Action Center som installerat, kanske du vill använda den här snabbkorrigeringen och se om den hjälper dig

Windows upptäcker inte installerat antivirus

Vi säger att du har en dator som kör Windows 7 och du har installerat ett antivirusprogram på datorn.

Du genererar en systemhälsorapport för datorn.

I detta scenario rapporterar systemhälsorapporten att ingen antivirusprogram installerats på datorn.

Det kan hända att du får ett fel:

Säkerhetscentralen har inte spelat in en antivirusprodukt. Orsak: Säkerhetscentret kan inte identifiera en aktiv antivirusprogram. Antingen finns ingen antivirusprodukt installerad eller det är inte känt.

Dessutom ingår följande meddelande i rapporten:

  • Symptom: Windows Security Center har inte spelat in en antivirusprodukt.
  • Orsak: Säkerhetscentret kan inte identifiera en aktiv antivirusprogram. Antingen finns ingen antivirusprodukt installerad eller den är inte känd.
  • Upplösning: 1. Kontrollera att en antivirusprodukt är installerad. 2. Om en antivirusprodukt installeras och fungerar, konfigurerar du säkerhetscenter för att sluta övervaka antivirusstatus.

Den här snabbkorrigeringen från Microsoft använder en ny WMI-namnrymd och kan hjälpa till att lösa problemet.

Gå över till KB2482947 och begär en snabbkorrigering från länken som nämns i början av artikeln. Windows Vista-användare kanske vill kolla in KB952923.

Se det här inlägget om Windows Security Center identifierar den gamla säkerhetsprogramvaran som installerad.