Hewlett-Packard CEO Meg Whitman har flyttat för att försäkra kunderna om framtiden av sin Autonomy-produktlinje är säker, en dag efter att HP avslöjade en påstådd redovisningsskandal hos företaget som förvärvades förra året.

"Vi är 100 procent engagerade i autonomi och branschledande teknik", sa Whitman under en webbsändning för autonomiska kunder på onsdagen.

Whitman och andra HP-chefer sa att HP fortsätter att investera i och stödja Autonomys produkter, som inkluderar verktyg för dataanalys, arkivering och säkerhetskopiering, samt för webbhantering.

"Vi fortsätter att ha höga förväntningar på detta b usiness ", säger George Kadifa, vice vd för HP-programvaran.

Whitman var också värd för ett samtal tidigare onsdag för de anställda i sin autonomi-division, för att stötta sin moral efter de redovisningsproblem som HP avslöjade tisdag. > HP var "fruktansvärt orolig" om hur skandalen skulle påverka de anställda, sa Whitman. "Hur skulle du känna dig? Du skulle känna sig övergiven och lurad, "sa hon."

"" Det vi sa är, "Det här är inte ditt fel. Även om du är i finansavdelningen är det inte ditt fel, för det här var resultatet av en försiktig ansträngning av ett litet antal Autonomy-anställda. "

HP släppte en bombskal tisdag när det avslöjade att autonomi hade påstått har lagat sina böcker innan HP köpte företaget förra året för 10,3 miljarder dollar. Autonomiets tidigare ledning nekar kostnaderna.

Enligt HP gjorde Autonomy åtgärder för att göra företaget ser mer lönsamt ut än det egentligen var, inklusive att sälja programvara till sin kanal trots att det inte fanns några slutkunder att köpa dessa produkter. Det påstod också att vissa lågmarginerade hårdvaruförsäljningar var försäljningsbara med högre marginal.

Som ett resultat av det påstådda bedrägeriet bokade HP en avgift på 8,8 miljarder dollar mot vinsten förra kvartalet, varav cirka 5 miljarder skulle bättre reflektera det verkliga värdet av autonomi.

På onsdagen försökte Whitman också försäkra HP: s kunder om företagets ekonomi. Trots att man bokat en stor förlust för det sista kvartalet genererade HP mer än 4 miljarder dollar i kassaflöde från verksamheten, sade hon, varav en del var van vid att betala ner HP: s skuld.

"Du borde känna sig ganska lugn om vår finansiella ställning, HP avslutade det senaste räkenskapsåret med 21,8 miljarder dollar i långfristig skuld.

Många av de frågor som kunderna ställde om webbsändningen hade att göra med HP: s planer för att Autonomy-produkter skulle gå vidare. När kommer HP att artikulera en detaljerad produktkarta för autonomi? en kund frågade.

Autonomi hade cirka 50 produkter i fem kategorier, sade Kadifa. "Det här är något som vi förväntar oss att börja dela med kunder under första halvåret nästa år," sa han.

En annan kund frågade om HP: s planer på att "rätta sitt skepp."

"Jag har redan gjort några stora förändras ", sa Whitman. "Mike Lynch och hela hans ledningsgrupp är borta," sade hon, med hänvisning till Autonomy tidigare vd. Han blev ombedd att lämna HP tidigare i år efter att "saknat hans nummer väsentligt", sade Whitman.

En annan kund ville veta om problemen med autonomi härrörde från en "bristande due diligence". "

" Tänk det, "svarade Whitman. Köpet övervakades av HP: s tidigare ledning, sade hon - fast hon erkände att hon var på HP: s styrelse vid den tiden och röstade för transaktionen. Revisionen hanterades av Deloitte, sade hon, "inte exakt en Brand X-revisor."