Vudu-videotjänst återställer kundlösenord efter hårddiskstöld

Walmarts videotjänst Vudu har återställt sina kunders lösenord efter att ha upptäckt att hårddiskar var bland saker som var stulna från sitt kontor.

Hårddiskarna innehöll kunddata inklusive namn, e-postadresser, mailing adresser, telefonnummer, kontoaktivitet, födelsedatum, konto lösenord och de sista fyra siffrorna i vissa kreditkortsnummer, sa företaget på tisdag.

Vudu sa att det var att återställa alla lösenord och meddela alla kunder samt att ge dem automatisk behörighet för identitetsskyddstjänster från AllClear ID, även om lösenorden krypterades. Identitetsskyddstjänsterna startade den 9 april och kommer att fortsätta i ett år från det datum då bolagets meddelande till kunder skickades.

[Läs vidare: Så här tar du bort skadlig kod från din Windows-dator]

"Vi tror att det skulle vara svårt att bryta lösenords kryptering, men vi kan inte utesluta den möjligheten med tanke på detta stöld, "sa Vudu. "Därför har vi återställt alla kundlösenord." Det sägs att kreditkort inte var i fara eftersom antalet inte är lagrade på sina system.

Inbrottet den 24 mars har rapporterats till brottsbekämpning omedelbart och företaget är samarbetade med undersökningen, sade Vudu. Företaget gav inte detaljer om fysisk inbrott, men sa att det infördes ytterligare åtgärder för att skydda mot fysisk stöld och öka kravet på lösenordsstyrka. Det sa att det fortfarande var i färd med att skicka e-post till kunder. Kunderna varnade också för spam-e-post, inklusive e-postmeddelanden som begär personlig information och e-postmeddelanden som frågar kunden att klicka på länkar till andra webbplatser.

Vudu, en video-on-demand-tjänst, förvärvades av Walmart 2010 och driver som ett helägt dotterbolag från Santa Clara, Kalifornien