Android

Användare Lament Kindle 2 "Uppgraderingar"

WIN A FREE 32GB AMAZON KINDLE OASIS 3 Champagne Gold - REAL

WIN A FREE 32GB AMAZON KINDLE OASIS 3 Champagne Gold - REAL
Anonim

[Ytterligare läsning: De bästa överspänningsskydd för din kostsamma elektronik]

Problemet verkar härröra från Kindle 2: s förmåga att visa 16 nyanser av grå jämfört med de 4 nyanser som föregångaren kunde producera. Kindle 2 har också en "utjämningsalgoritm" som använder de många nyanser av grå för att minska visuell snedvridning eller den boxiga, pixilerade utseendet att bokstäverna ibland kan komma på en datorskärm. Men tillsammans med att minska förvrängningen blandar utjämningseffekten skuggningen av vissa bokstäver med bakgrunden, vilket gör bokstäverna svårare att skilja vid läsning. Den nya funktionen skulle skapa skarpare och tydligare text och bilder, men för dem med mindre än perfekt syn verkar det vara en stor del av gråtonerna som har motsatt effekt.

Några är så missnöjda med Kindle 2s prestanda som de återvänder deras enheter eller nedgradering (XP-stil) till den ursprungliga Kindle. Det finns också klagomål som kommer in i Amazons diskussionsforum från missnöjda användare. En tråd har hundratals inlägg från kunder som pratar med Amazon för att lösa problemet.

Ted Inoue, en Pennsylvania-man som driver en Kindle 2-fläkt, har ett öppet brev till Amazon grundare Jeff Bezos som en del av en gräsrots kampanj över e-läsarens brister. I brevet anges att undersökningar av Kindle 2 under ett mikroskop visar att det finns ett kontrastproblem med enheten, men att Amazon Technical Support har förnekat det är ett problem.

Inoue föreslår också en mängd olika lösningar som Amazon kan genomföra, inklusive fet text i mindre teckenstorlekar; med hjälp av andra teckensnitt än den typsnitt som Kindle kommer med; och lägger en mörkare hud över Kindle vit kropp för att öka den övergripande visuella kontrasten. Andrei Pushkin, som kör "blog kindle", tog en annan inställning till problemet. Pushkin var inte villig att vänta på en fix från Amazon, så han skapade sina egna Unicode-teckensnitt. Hacket sätter ett större antal teckensnitt på Kindle 2 och lägger till stöd för främmande tecken som cyrillisk, kinesisk och japansk. För närvarande säger Amazon att detta är ett mindre problem som oroar ett litet antal användare och är inte erbjuda någon form av fix. Men som vi har sett gång på gång med onlinekonsulens skandal, om skrikerna blir för höga kommer företaget att tvingas agera.