Felsöka ingen video, ljud eller ljud i Skype-samtal på Windows

Skype är en av de bästa VoIP-tjänsterna. Vi har sett hur du installerar och använder Skype på en Windows-dator. Men vissa människor har mött olika problem relaterade till ljud och video. Många har hävdat att ljudet inte är så bra som det borde vara eller det finns något problem med videon. Om Skype Video eller ljud inte fungerar eller samtal inte kopplas i Windows 10, visar det här inlägget hur du felsöker och åtgärdar problemen.

Ingen video, Inget ljud eller Inget ljud i Skype

Sådana problem är vanligtvis enhet orienterad. Med andra ord, om en lösning fungerar för dig, betyder det inte att det skulle fungera för alla andra människor. Gå igenom hela listan med förslag först och se sedan vad som kan gälla ditt fall.

1] Kontrollera datorns ljuddrivrutin

Det här är förmodligen det första du bör kolla när du inte får något ljud under ett Skype-samtal. Ibland kan drivrutiner fungera på ett konstigt sätt, och du får då inte anständigt ljud eller ljud. Därför bör du kontrollera ljuddrivrutinen. Du kan också spela annat ljud med olika mediaspelare för att bekräfta felet. Om du tror att problemet är relaterat till ljuddrivrutinen, ska du installera eller uppgradera det så snart som möjligt. I det här inlägget visas hur du avinstallerar, inaktiverar, rullar tillbaka, uppdaterar enhetsdrivrutiner.

2] Kontrollera mikrofonen

Det finns huvudsakligen två typer av ljudproblem. Först hör du vad den andra personen säger. För det andra kan den andra personen inte höra vad du säger. Båda problemen kan lösas genom att kontrollera mikrofonen. Om du använder den inbyggda högtalaren på din bärbara dator kanske den här lösningen inte fungerar bra, men du kan verkligen lösa problemet genom att få ett annat headset. Det här inlägget hjälper dig om din Skype-ljud eller -mikrofon inte fungerar.

3] Kontrollera om ljudet / ljudet är avstängt i Skype

Under ett samtal kan Skype låta användare slå av eller stänga av ljudet såväl som video. Om du har aktiverat dem och glömt att vända inställningarna, skulle du inte kunna skicka / ta emot ljud och video. Kontrollera därför om ljudet / videon är avstängd eller inte. Om ljud- och videoknapparna har ett snedstreck bör du klicka på dem för att inaktivera. Kontrollera bilden för bättre förståelse.

4] Se till att din webbkamera är fullt fungerande.

Ibland uppstår problemet på grund av att du har bruten webbkamera eller mikrofon. I så fall kan du inte få videon från personen från andra änden. Om du använder en extern webbkamera eller en inbyggd webbkamera på datorn, försök att fånga bilder med den. Eller försök att installera om / uppdatera drivrutinen.

5] Kontrollera mikrofoninställningarna i Skype

Om du inte tar emot ljud eller mottagaren inte kan höra dig ska du kontrollera ljudinställningarna i Skype för Windows. Öppna Skype> gå till Verktyg> Alternativ> Ljudinställningar. Du bör välja den ljudkälla som du vill använda och se till att den är fullt fungerande. Om Automatiskt justera mikrofoninställningarna är avstängd, kontrollera att volymen är inställd på maximalt. Kontrollera dessutom om du ser grön linje medan du pratar med ljudkällan.

6] Kontrollera videoinställningarna i Skype

Se till att du kan se dig själv med Skype-testet. För att göra detta, gå till Verktyg> Alternativ> Videoinställningar. Här ser du din egen vy direkt i Skype-fönstret. Om du ser det så fungerar din webbkamera bra. Annars, kontrollera 4 ^th -lösningen i den här artikeln. Det finns också några andra inställningar som kan erhållas genom att klicka på Webcam Settings . Se till att allt är bra här också.

7] Kontrollera Skype-sekretessinställningar

Skype tillåter användare att hantera eller inaktivera webbkameran. Du kan till exempel ställa in inställningen till Någon , när alla kan se dig. Så om du inte får någon på ett Skype-videosamtal, se till att du har listat den personen i din kontaktlista och ställ inställningarna till Personer endast i min kontaktlista . När det gäller integritet är detta den bästa säkerhetsfunktionen. Om den är inställd på Ingen kommer ingen att kunna hitta din video under ett videosamtal.

8] Kontrollera om andra program blockerar ljud / video

Även om det här är ganska sällsynt men det finns några program som kan hindra din mikrofon eller webbkamera från att använda andra verktyg som Skype. Om du har installerat ett sådant program medvetet eller omedvetet bör du kontrollera ditt system och avaktivera eller avinstallera det.

9] Kontrollera Internetanslutningen

Ibland kan en dålig internetanslutning hindra dig från att få bra ljud eller video sedan Skype kräver en snabb internetuppkoppling för att ringa. Om du får mycket dålig video / ljudkvalitet, se till att din internetanslutning fungerar bra.

10] Återställ Skype-inställningar

Om dina meddelanden, data, bilder inte skickas eller tas emot kan du återställa Skype-inställningar till standard. För att göra detta, stäng Skype och öppna File Explorer, skriv följande i adressfältet och tryck på Enter: % appdata%. Sök mappen Skype och byt namn på den till Skype-Old.

Skriv nu följande i adressfältet i adressfältet och tryck på Enter: % temp% / skype. Hitta nu mappen DbTemp och radera den.

Detta återställer Skype-inställningarna. För din information lagras de gamla meddelandena i Skype-Old-mappen.

Vi hoppas att något hjälper dig. Om du behöver mer hjälp kanske det här inlägget hjälper dig att felsöka Windows 10 Ljud och ljudproblem.