Webbplatser

T-Mobile-kunder lider av dataöverträdelse

Introducing TVision: TV The Un-carrier Way | T-Mobile

Introducing TVision: TV The Un-carrier Way | T-Mobile
Anonim

T-Mobile ger igen sina kunder - och potentiella kunder - anledning att vara nervös.

De flesta amerikanska Sidekick-enhetens användare drabbades av allvarliga dataförluster i oktober när de permanent förlorade foton, kontakter och kalenderposter. T-Mobile upphävde sedan försäljningen av Sidekick-enheter, som bara har återupptagits i veckan. Tidigare denna månad upplevde T-Mobile amerikanska kunder också omfattande serviceavbrott för både röstsamtal och textmeddelanden.

Den här gången har personalen vid den amerikanska operatören av mobiloperatören T-Mobile sålt personuppgifter från tusentals kunder. Miljontals register från kunder mäts till tredje part, som närmade sig kunder vars kontrakt snart skulle löpa ut.

[Ytterligare läsning: De bästa Android-telefonerna för varje budget.]

T-Mobile, landets fjärde största mobiltelefonföretag, sa att kundernas data såldes utan företagets kunskap, berättade en T-Mobile-talesman för BBC. Brottet är det största i sitt slag hittills, enligt Christopher Graham, Storbritanniens informationskommissionär, vars kontor förbereder sig för att åtala T-Mobile-personalen som ansvarar för att sälja personuppgifter.

Med en brittisk arbetsstyrka på cirka 6500, Har T-Mobile mer än 16 miljoner brittiska kunder (en marknadsandel på 15 procent) och meddelade nyligen sin plan att slå samman med Orange, landets tredje största trådlösa operatör, vilket skapar en marknadsledare över O2 och Vodafone med över 28 miljoner kunder (och ansvaret för ännu fler poster).

Misstankar om kundernas överträdelser av uppgifter höjdes när kunder vars avtal skulle upphöra att gälla snart kontaktades om att byta till en annan operatör. T-Mobile sade att den har identifierat källan till överträdelsen, som sedan varnade för U.K.s informationskommissionär. De ännu icke namngivna brottslingarna kan få böter upp till $ 9000 vardera, men ingen fängelsetid.