Undersökning: Var bekymrade om cybersäkerhet, hälso- och sjukvård

Cybersecurity var den främsta politiken för VARs i augusti-undersökningen av CompTIA, men precis bakom säkerhet var den stigande kostnaden för hälsovård för VAR-anställda, sa CompTIA. Nittiofem sju procent av de 109 respondenterna sa att de anser att amerikanska företag inte är tillräckligt säkra, medan 96 procent av de svarande sa att de var oroade över stigande vårdkostnader.

Hälsovården är vår största kostnad efter lön, säger MJ Shoer, president och virtuell chefsteknikofficer, för Jenaly Technology Group, en VAR i Portsmouth, New Hampshire. "Inget annat företag kan överleva med tvåsiffrig ökning år efter år, som vårdverksamheten gör. Om vi ​​hade sådana årliga ökar från vår verksamhet till våra kunder, skulle vi vara borta."

[Ytterligare läsning: Så här tar du bort skadlig kod från din Windows-dator]

Shoer kallad hälso- och sjukvårdskostnader är en av de största problemen som står inför USA

Stigande kostnader för hälso- och sjukvård har blivit en arbetskraftsfråga, tillade Shiv Kumar, verkställande direktör vice president vid ZSL, en VAR i Edison, New Jersey. "Med tanke på vår affärsstorlek kan vi inte attrahera eller behålla god personalstyrka utan att erbjuda ett bra förmånspaket som enkelt kan erbjudas av stora organisationer på grund av deras storlek, säger han.

I fokusgrupper i slutet av 2007 och tidigt detta år, hälso- och sjukvårdskostnaderna kom upp flera gånger som en överraskning för VAR-medlemmar i CompTIA, säger Michael Wendy, en talesman för CompTIA. Småteknikföretag ser ut att erbjuda hälso- och sjukvårdsförmåner som en moralisk fråga samt en rekryterings- och retentionsfråga, sade han.

Medan Shoer och Kumar fokuserade på vårdkostnader som deras främsta politiska bekymmer erkände de båda att cybersäkerhet är också ett stort problem. Det kan vara svårt att prata några kunder om att köpa mer produkter eller tjänster för cybersäkerhet, säger de.

En verkställande hos en klient vägrade nyligen att ge upp sitt fyrbokstavslösenord för en mer komplex, sa Shoer. "Vi hade slutligen klienten på tecknet på ett dokument som bekräftade vårt avslag på denna praxis och i princip befriade oss från något ansvar för eventuella problem som härrör från denna partners ovillighet att överensstämma med företagets lösenordspolicy", sade han.

För de flesta småföretag, kommer cybersäkerhet till ett bekvämt problem, tillade Shoer.

"De flesta småföretag vill inte behöva ta itu med byrån för säker säkerhet," sa han i ett e-postmeddelande. "Du skulle bli förvånad över hur beständiga småföretag kan vara till och med de mest grundläggande säkerhetsåtgärderna. Jag har sett ägare skriva sina lösenord på kanterna på sina bildskärmar, bokstavligen!"

Många småföretag betalar inte mycket av uppmärksamhet på cybersäkerhet tills deras "system eller data äventyras eller störs", tillade Kumar.

Cybersecurity-produkter kan vara en hård försäljning eftersom det är svårt att bevisa en negativ, sade Wendy. Om en företagsägare inte har haft en större attack eller förlorad data kan han eller hon tro att verksamheten kanske inte behöver mer skydd, tillade han.

Andra viktiga VAR-politiska bekymmer, enligt undersökningen, släpptes i veckan:

- Nittiofem procent sa att de skulle använda federala skattekrediter för IT-utbildning om de var tillgängliga. IT-arbetstagare behöver utbildning i teknik som Web 2.0, enhetlig kommunikation och virtualisering, säger Kumar. "Att utnyttja dessa moderna verktyg och plattformar skulle hjälpa oss att inte bara erbjuda bättre lösningar utan också ta itu med den skickliga arbetskraftsbristen", sade han.

- Nittio procent sade att kongressen skulle agera för att stoppa patentet "troll". VAR verkar vara att höra om problem med patenträtten från sina större leverantörer, sade Wendy. "Om [VARS] inte har varorna, kan de inte sälja varorna," sa han.

- 70 procent avsåg att piratkopiering av program är ett problem.

- Sju sjuio procent sa att amerikanska ekonomin är det viktigaste problemet för nästa president.