Surface RT-tablettförsäljningen är blygsam ", säger Microsoft CEO

Trots Microsofts stora marknadsföringstryck har försäljningen av Surface RT-tabletten startat" blygsamt ", säger Microsoft-koncernchef Steve Ballmer i en ny intervju. Medan Microsoft senare sade att dess VD: s kommentar hänvisade till distributionen av den nya tabletten, är Surface RT drabbat några gripes och tydligen mindre intresse än vad Microsoft sannolikt vill.

Ballmer avslöjade inga försäljningsuppgifter, men säger att han är optimistisk att efterfrågan kommer att plocka upp med lanseringen av den avancerade Surface Pro i början av nästa år.

Microsoft började ta order på Surface RT-tabletten i mitten av oktober och rapporterade omgående en leveransfördröjning på upp till tre veckor för $ 499-modellen. Tabletten gick till försäljning den 26 oktober till en begränsad försäljningskanal: online från Microsoft eller vid 65 butiker i USA och Kanada, varav 34 är popup-butiker.

Några av de första kunderna i Surface RT har klagat på att pekskyddet för tabletten, säljs separat, delas upp där den ansluter till tabletten, medan Microsoft-logotypen på baksidan börjar gnugga. Dessutom visar en undersökning förra veckan att 52 procent av de vuxna inte hört talas om Windows 8 och 69 procent av de undersökta konsumenterna hade ringa eller inget intresse av att köpa en yta.

Tala med franska tidningen Le Parisien i helgen, Microsoft VD Steve Ballmer medger att försäljningen av Surface RT började "blygsamt" och att han förväntar sig starkare initiala resultat för den mer avancerade Surface Pro-tabletten och kör den fullständiga versionen av Windows 8.

Efter att den här artikeln publicerades först berättade Microsoft media försäljningsställen inklusive PCWorld att Ballmers kommentarer inte handlade om försäljningen av Surface RT. "När man frågade om Surface var Steve användandet av begreppet" blygsam "i förhållande till företagets tillvägagångssätt i att öka utbudet och distributionen av Surface med Windows RT, som endast har varit tillgänglig via vår onlinebutik och Microsofts detaljhandel och semesterbutiker i USA och Kanada ", sa företaget i ett uttalande. "Medan vårt tillvägagångssätt har varit blygsamt, konstaterar Steve mottagandet att enheten har varit" fantastiskt ", vilket var anledningen till att han också uppgav att" det kommer snart att finnas tillgängligt i flera länder och i flera butiker. ""

Även om ytan RT och Surface med Windows 8 Pro är fysiskt lika, vissa kunder kan hålla fast vid den senare. Surface RT kommer förinstallerat med Office 2013, tillgängligt endast i det traditionella skrivbordsläget, tillsammans med typiska buntade Windows-appar som Paint. Men du kommer inte att kunna installera program som Adobe Photoshop eller Firefox i skrivbordsläge i Windows RT, förutom de appar som följer med operativsystemet. Du kan bara installera appar som använder det moderna Windows 8-plattans gränssnitt, och det är via Windows Store.

I jämförelse är Surface with Windows 8 Pro, som körs på Intel-processorer, tjockare, tyngre, har en skärm med högre upplösning och kan köra appar från både Windows Store och Windows 7-appar i skrivbordsläge, vilket gör det till en fullfjädrad dator / tabletthybrid. Microsoft har emellertid ännu inte avslöjat ett lanseringsdatum och prissättning för den övre tier-tabletten, vilket förväntas tidigt nästa år.

Uppdaterad klockan 4:05 p.m. med ett uttalande från Microsoft angående Steve Ballmers kommentarer.