Komponenter

Studie: Tydlig strategisk nyckel för SaaS E-handelssucces

R-Lite Story Board - Free and Enterprise SaaS

R-Lite Story Board - Free and Enterprise SaaS
Anonim

Företag som söker värd för e-handelstjänster kommer att hitta många olika leverantörer och produkter. Så för att göra bra inköpsbeslut måste företag och IT-chefer först skapa tydliga mål för sina onlinebutiker, sade Gartner onsdag. När företag har identifierat kraven för att genomföra sina e-handelsstrategier kan de då korrekt utvärdera olika SaaS-leverantörer och mjukvaruförsäljare.

Gartner utfärdar detta råd i den nyligen publicerade studien "SaaS Impact on E-Commerce" efter att ha konstaterat att 90 procent av e -Commerce-webbplatser kommer att prenumerera på minst en sådan tjänst.

På en mycket grundläggande nivå måste ett företag se till att SaaS-leverantören den väljer erbjuder de e-handelsmöjligheter som företagets behov, i rätt skala och nivå av sofistikering.

Andra viktiga frågor som IT- och företagsledare måste utvärdera innan man väljer en värdleverantör av e-handel, inbegriper att den värdprogramvaran kan - eller saknas - integreras med andra applikationer, leverantörens faktureringsmodell och den tid en D-ansträngningar som deras personal måste ägna sig åt att konfigurera och stödja tjänsten.

Eftersom data kommer att vara värd för leverantörernas servrar, måste företagen tydligt förstå de uppgifter om äganderätten till deras potentiella SaaS-leverantörer, sade Gartner. Chefer måste också förstå att de kommer få liten eller ingen kontroll över programvarans tillgänglighet om leverantörernas servrar stöter på en prestationsstöt eller en direkt krasch.