Lös Internet Explorer 8 Kraschar

Reader Srinivas har problem med Internet Explorer 8:

"När jag försöker komma åt mail.yahoo.com visas sidan och omedelbart brister IE 8. Det händer med de flesta [andra] webbplatser. "

Browserkrascher kan vara svåra att felsöka - speciellt när du inte lämnar information om din dator, operativsystem etc. (ahem). Det är någonting som alla bör komma ihåg när man frågar om hjälp med systemproblem: Ju mer information du kan ge, desto bättre.

Du nämnde att dessa kraschar inte händer i Firefox, vilket innebär att du redan vet den smarta kortsiktiga lösningen för Alla webbläsarproblem: Försök med en annan webbläsare.

Hur som helst har du två troliga synder här: en skadad tillägg eller en dålig Flash-plugin. Jag misstänker det senare, så låt oss börja med det.

Du måste avinstallera plug-in Flash Player och dess ActiveX-komponent, som du kan göra med ett litet verktyg från Adobe. Starta om när du har kört verktyget.

Därefter stänger du Internet Explorer och återställer det till standardinställningarna (vilket också tar bort eventuella problematiska tillägg). Så här (för Vista / 7 användare):

1. Klicka på Start, skriv Internetalternativ och tryck sedan på Enter .

2. Klicka på fliken Avancerad och klicka sedan på knappen Återställ längst ned i fönstret. (Gör inte markera rutan märkt Ta bort personliga inställningar.) Klicka på Återställ för att slutföra processen.

3. Starta om Internet Explorer och gå till Adobes Flash Player-sida. Följ instruktionerna för att installera den.

Nu försöker du logga in på Yahoo (eller vilken sida som helst som gav dig problem). Jag skulle bli mycket förvånad om IE fortsatte att krascha. Om du inte antar det, installerar du alla tillägg som du använde - men gör det en i taget och kontrollerar att allting fortfarande fungerar innan du går vidare till nästa.