[Workshop Facebook annonsering] : "6 Regler för att INTE misslyckas med Facebook Ads (TM)
Ditt företag har inte råd att inte ha Facebook-närvaro. Den sociala nätverkssidan har nu över en halv miljard användare - trots användarnas integritetshänsyn, och en ny undersökning som tyder på att kundernas tillfredsställelse är misslyckad. Här följer några tips att följa om du vill att ditt företag ska få tag på publiken av en halv miljard potentiella kunder.
Bygg det
Det här var ett bra drag eftersom det var en fan av ett företag eller dess produkter eller tjänster som hotade vissa användare som kände att det lät som för mycket av ett engagemang. Men de flesta medlemmar har inga problem med att dela vilka produkter och tjänster de vill.
Det här kan ändras, men du kan hitta annonser och sidor genom att klicka på det länkade ordet "More" någonstans mitt i vänstra rutan när du tittar på din Facebook-startsida. När den vänstra rutan är utökad klickar du på "Annonser och sidor" och klickar sedan på knappen "+ Skapa sida".
Du kan skapa en Facebook-sida för ett företag eller för ett visst varumärke eller produkt som erbjuds av verksamheten. Du kan också ställa in en sida för en artist, ett band eller en offentlig bild eller använd en sida för att marknadsföra en orsak.
Välj den typ av sida du vill skapa och ange det ett namn. Markera rutan som anger att du har behörighet att representera den person, företag, varumärke eller produkt du ställer in en sida för, klicka på "Skapa Officiell sida" och du är i affärer.
När sidan är skapad måste du konfigurera och anpassa den. Lägg till en logotyp eller ett foto och grundläggande information om det företag, produkt eller varumärke du vill marknadsföra. På den tiden måste du få andra Facebook-användare att "gilla" din sida och börja bygga en publik.
Attracta kunder
Det första som Facebook föreslår är att du bjuder in alla dina Facebook-vänner att "vilja" din nya sida. Det kan vara bra, men förstå att dina vänner förmodligen redan är bekanta med ditt företag eller sina produkter och tjänster, och att - åtminstone som marknadsförings- och kundrelationsverktyg - det förmodligen är lite värde att få dina vänner att se sidan.
En av de främsta fördelarna med Facebook-sidan är faktiskt att du kan interagera med Facebook-medlemmar utan att låta dem ansluta till din inre krets av vänner. Prova en eller flera av de sociala plugin-widgetarna som finns tillgängliga från Facebook. Du kan använda dem på företagets webbplats eller blogga för att främja förekomsten av Facebook-sidan.
Inbjuda dina Facebook-vänner kan trotsa målet att ställa in sidan, men om ditt företag har ett etablerat e-postmeddelande, nyhetsbrev, eller bloggar som följer dem är precis publiken du vill ansluta till din Facebook-sida. Posta eller distribuera ett meddelande med en länk till Facebook-sidan och bjud in dem att gå med i samhället.
Du bör också lägga till en länk till Facebook-sidan i din vanliga e-post signatur och du kan koppla samman med Twitter- - Att främja förekomsten av Facebook-sidan och att överstiga innehåll så att det visas på Facebook-sidan och på Twitter samtidigt.
Om du har en budget och vill driva Facebook-medlemmarna mer aggressivt, kan du köpa en Facebook-annons för att främja sidans existens.
Engagera kunder
Det går inte att bygga en Facebook-sida och attrahera en publik om du inte följer igenom för att engagera kunder. Nu när du har byggt upp en publik för din Facebook-sida, måste du ge publiken en tvingande anledning att besöka sidan.
Reglerna på Facebook-sidan liknar reglerna för att effektivt bygga en publik för en blogg. Se till att du ofta lägger till innehåll - helst minst dagligen. Du vill ge en anledning till att Facebook-sidhemsidan ska checka in och se vad som är nytt.
Lika viktigt som postfrekvensen är inläggets innehåll. Kunderna vill vara informerade och engagerade, inte kasta och trakasseras. Det är bra att koppla ihop dina produkter och tjänster där de är relevanta, men använd inte bara Facebook-sidan som en plattform för marknadsföring av soundbites.
Du kan skicka nyheter eller berättelser som är relaterade till ditt företag och ge unik kommentar eller inblick. Du kan också använda Facebook-sidan för att ge tips, knep eller informationsinnehåll. I stället för att bara prata i publiken, försök att uppmana kommentarer och feedback från medlemmarna för att skapa en känsla av gemenskap med kunderna.
Facebook representerar en stor möjlighet att marknadsföra ditt företag och marknadsföra dina produkter och tjänster. Se till att du utnyttjar den massiva publiken Facebook har att erbjuda.
Du kan följa Tony på hans Facebook-sida, eller kontakta honom via e-post på [email protected]. Han tweets också som @Tony_BradleyPCW.
Följ Tech Audit på Twitter.
BT samarbetar med RingCentral för att erbjuda ett Internet-telefoni system utformat för små och medelstora företag. har samarbetat med ett amerikanskt företag, RingCentral, för att erbjuda ett internetbaserat telefonsystem i Storbritannien som är enkelt för små och medelstora företag att konfigurera och underhålla.
RingCentrals programvara är utformad för att låta småföretag skapa sin egen telefon system med en professionell känsla utan att behöva göra betydande investeringar i hårdvara. Programvaran fungerar med mobila, fasta och VOIP (Voice over Internet Protocol) samtal.
Som medordförande för medlemskap för EO Houston deltog jag nyligen i vår globala ledarskapskonferens i New Orleans, som är ett årligt toppmöte för EO-styrelsemedlemmar från både Nord- och Sydamerika. Steve Jagger, grundare och vd för Ubertor (och flera andra företag) talade om en virtualisering och decentralisering av ditt företag med hjälp av ny teknik för att hantera informationen. I sitt samtal täckte Steve flera skäl att hans företag outsourcer / off-shores / automatiserar allt de kan. Och &
Så som mitt företags (www.entrancesoftware.com) leasing i dyrt downtown Houston (Google Map: 1001 McKinney St. Houston, TX 77002) kommer upp för omförhandling på 6 månader eller så, jag har börjat tänka på det här allvarligare ... Här är de problem som jag har mulling:
Det finns ett gammalt ordspråk att bygga en ny dator eller uppgradera en gammal: "Använd rätt verktyg för rätt jobb." Visst kan du använda ett smör kniv för att lossa en skruv eller ett tang för att dra åt ett moderkort, men det gör inte jobbet något jämnare, och man kan satsa på att det kan göra någon skada. Att använda rätt verktyg för ett visst jobb gör jobbet enklare och det förbättrar vanligtvis den slutliga kvaliteten på den färdiga produkten.
Varje systembyggare behöver ett antal verktyg för att slutföra alla PC-byggnader eller uppgradera med effektiviteten och precisionen hos en kirurg. Några av verktygen kommer att vara uppenbara, andra mindre.