Rapport: En tredjedel av bärbara datorer misslyckas inom 3 år

Asus, Toshiba och Sony bärbara datorer kan vara mer tillförlitliga än MacBooks enligt forskning från Squaretrade, men inom några år kommer många bärare att ha problem oavsett märke.

Squaretrade senaste rapport om laptop tillförlitligheten visade att i genomsnitt misslyckas 31 procent av bärbara datorer helt inom tre år efter inköpet, inklusive fel och oavsiktliga problem. Felfunktionerna står för 20 procent av misslyckanden inom tre år. Det bör noteras att Squaretrades verksamhet säljer utökade garantier, men vår senaste årliga undersökning av bärbara ägare uppvisade ett liknande resultat: En tredjedel av respondenterna berättade att de upplevde betydande hårdvaruproblem med sina datorer.

[Ytterligare läsning: Våra plockningar för bästa PC-bärbara datorer]

Enligt Squaretrade finns det en korrelation mellan hur mycket du spenderar på en bärbar dator och dess sannolikhet för att få problem. Netbooks led mest, även med bara ett år med solida data för denna exploderande marknad. Felaktigheter var 20 procent frekventare i netbooks än i dyrare bärbara datorer efter ett år. Squaretrade förutspår att nätbokfelsfel uppnår 25 procent på tre år, jämfört med 21 procent för bärbara datorer och 18 procent för premium-bärbara datorer.

När Asus uppnådde det bästa med funktionsfrekvensen med 15,6 procent, och HP gjorde det värsta med 25,6 procent av bärbara datorer som inte fungerade inom tre år. Bakom Asus var Toshiba, Sony och till slut Apple, som toppade vår senaste undersökningsbarhet.

Squaretrades resultat är vanligtvis inte förvånande. En pålitlighetsrapport från RESCUECOM, publicerad i mars förra året, lägger också Asus framför packet och HP är död senast, medan Apple kommer i mitten, men Toshiba gick inte lika bra då. HP utförde dåligt även i vår senaste undersökning.

Squaretrade säger att felfrekvenserna är så höga totalt på grund av de sofistikerade och känsliga delarna som går in på en bärbar dator, plus användningsgraden och missbruk som de utsätts för av ägare. Är dessa resultat tillräckligt för att skrämma dig till en utökad garanti