Android

Reliance jio prime: kanske inte räcker för att behålla kunder

Join JioPostPaid Plus Without Changing your Number

Join JioPostPaid Plus Without Changing your Number

Innehållsförteckning:

Anonim

Reliance Jio har utan tvekan varit en katalysator i Indiens internetekosfär och har också lett till mycket störningar inom telekombranschen, men eftersom deras gratis tjänster slutar den 31 mars 2017, vad är Mukesh Ambanis nästa huvudplan för att behålla 100 miljoner abonnenter som hans företag skryter med?

Svaret enligt Reliance - förutom att hålla roaming och röstsamtal gratis - är Jio Prime-medlemskap och billigare dataplaner jämfört med sina konkurrenter som Vodafone, Airtel, Idea och liknande. Men kommer de att lyckas i sin strävan?

Helt säkert inte. Varför? På grund av deras prickiga tjänster i den fria eran.

Medan Reliance Jio fick popularitet för att erbjuda alla tjänster kostnadsfritt, fick de också ökändhet för att vara ett nätverk som inte kan ansluta samtal på en gång och även när det gör det kan du knappt göra något ut ur konversationen.

De flesta av Jio-användare använde tjänsten för gratis data - som ett sekundärt nätverk - vilket också började drabbas sedan efter att lyckligt nyttår-erbjudandet lanserades 2017.

Hur kan Jio spara ansikte och kunder?

Så mycket av en störning och genombrott som tjänsten var, misslyckades Reliance Jio med att fånga användarnas förtroende, varav en majoritet kommer starkt att överväga att sätta sina Jio-simkort i en låda och bort för gott, så snart kalendern skiftar till 1 april 2017.

Under de senaste månaderna har det blivit ökande klagomål från Jio-användare om att samtal inte ansluts på en gång, det finns droppar i samtal och internet är knappt tillgängligt - särskilt i områden med hög befolkning.

Även om erbjudandet om Jio Prime-medlemskap låter intressant, är det enda sättet för Reliance att säkerställa att de behåller den 100 miljoner abonnentbasen som de har samlat på lite mindre än de senaste sex månaderna - och lägger till flera miljoner till det - genom att erbjuda ett stabilt nätverk, både för samtal och internet.

Om nätverksfrågorna fortsätter är det mycket mindre troligt att folk kommer att betala för att få tillgång till internet med hjälp av Jio - hur som helst billiga deras tariffer är - tills de naturligtvis är kostnadsfria.

Gratistjänsten slutar efter en månad, vilket ger Reliance ett betydande fönster för att förbättra sina 4G-tjänster för internet och röstsamtal.

Att göra sin tjänst sömlös och smidig för nästa månad och fortsätta trenden efteråt kommer att göra det möjligt för användare att bättre bedöma Jio Prime-medlemsfördelar - som ser bra ut på papper - och jämföra den med de befintliga telekomleverantörerna.

Jio Prime-medlemskapet

Enligt uppgift kostar Jio Prime-medlemskapet Rs.99 för hela året och kommer att erbjudas de första 100 miljoner abonnenter som använder det i nätverket.

Fångsten är att Jio Prime-medlemmar kommer att vara berättigade till deras Rs.303-tullplan som ger kunden 1 GB höghastighetsinternet varje dag under hela månaden vilket innebär att du får 30 GB 4G-data under en månad.

Detta är kanske inte så bra som gratis, men det är fortfarande bättre än Jio-konkurrenter som erbjuder mycket mindre till samma pris. Användare kan använda Prime-medlemskap via My Jio-appen eller via en Jio sim-återförsäljare.