Små detaljhandels- eller tjänstebaserade företag spenderar ofta tid - eller pengar - fielding vardagliga telefonsamtal. Var är butiken? Hur kommer jag dit? När stänger den? Finns det några aktuella kampanjer? Om det här låter bekant kan det hända att du redan har ringer till en telefonsvarare som stöter på dessa uppgifter. Men kunderna kan slösa bort tiden som väntar på slutet av meddelandet för den information de vill ha.
FonGenie, en enkel, automatisk telefonsvarare, åtgärdar dessa problem och till och med vapenföretag med detaljer om samtal. Kunder höra meddelanden som du enkelt kan ändra, snabbt navigera menyer för att få information de behöver. Telefonen ringer bara om de vill ha mer hjälp.
FonGenie är för närvarande i en förhandsgranskningsfas, och medan jag hittade några grova kanter när jag pekade runt kunde småföretag redan finna det värt. Du registrerar dig gratis, säkrar ett nytt telefonnummer för inkommande samtal och anger telefonnumret för din affärsplats.
Ytterligare inställningar konfigurerar din butikstid och Vad ska hända om någon ringer när du är stängd. En specifik hälsning kan till exempel säga när du öppnar igen och sedan skicka samtalet till röstbrevlåda, ring aldrig din faktiska telefon.
Det snabba systemet använder två ganska bra text-till-tal-röster, vilket gör det enkelt att omprogrammera hälsningar genom webbplatsen. Du skriver bara in nya meddelanden. Röstarna låter ibland robot, och du kan inte spela in nya instruktioner manuellt. (FonGenie överväger ett alternativ för dig att ladda upp dina egna inspelningar, men det skulle besegra en del av tjänsten nimbleness.) Men jag gjorde inget emot att lyssna på snabbmenyer med dessa röster. Lyssna på dessa prover.
FonGenie-företrädare är speciellt glada över att använda röstmeddelanden för att annonsera specialerbjudanden och hävdar att företagen redan har sett bättre försäljning med detta alternativ. Analytiska verktyg kan hjälpa dig att avgöra om försäljningen förändras och på annat sätt förbättra dina tjänster, eftersom FonGenie lagrar data vid varje samtal.
Du kan till exempel spåra hur ofta folk ringer till butikstimmar strax efter stängning och bestämma om du ska hålla Affär öppnar senare på natten. Denna data blir noggrant grafad på FonGenie-webbplatsen, men företaget planerar att lägga till exportalternativ också.
FonGenie är för närvarande gratis men kommer att gå in i en betald period. En företrädare för företagen sa att skiftet skulle börja i veckan, även om du fortfarande får en 60-dagars prov. Månadsplaner kostar ungefär $ 30 för ett visst antal inkommande samtal, som ska bestämmas. Obegränsade planer kostar cirka 150-250 kronor varje månad beroende på företagets storlek.
Om ditt företag slösar bort tiden med enkla samtal ger FonGenie en närmare titt.
Zack Stern bygger ett nytt företag från San Francisco, där han ofta bidrar till PC World.
Google betalar $ 140 miljoner för ryska kontextuella annonsfirmor
Google sa fredag att det kommer att betala US $ 140 för ett ryskt kontextuellt reklamföretag.
China Telecom betalar US $ 6,41 miljarder för CDMA Business
China Telecom betalar US $ 6,41 miljarder för China Unicoms CDMA-verksamhet. Telecom slutförde en överenskommelse på måndagen för att köpa China Unicoms CDMA-verksamhet, ett annat stort steg mot konsolidering bland kinesiska telekomföretag.
En stam av den rogue AV, som för närvarande heter Total Security 2009 , kommer nu att blockera åtkomst till någonting på din dator tills du betalar för ett serienummer för rogue-programmet. Försök att öppna något kommer istället att dyka upp ett meddelande som hävdar att filen är infekterad och att du ska "aktivera din antivirusprogramvara". Om du betalar $ 79,95 för ett serienummer och aktiverar programmet kan du använda din dator en gång till, enligt ett inlägg från antivirusprogramv
Ransomware som rymmer filer som gisslan har funnits i åratal, men det har varit en relativt liten nisch på den svarta marknaden online. Men där tidigare utpressningsförsök var uppenbara, till och med klumpiga, använder den här nya vridningen ännu ett lager av socialteknik för att dölja lösenbehovet som en antagen säkerhetsåtgärd.