Outsourcer HCL vinner stort indiskt kontrakt

Indiens uppdragsgivare HCL Technologies har packat ett kontrakt på 76 miljoner US-dollar från landets försäkringsbolag, vilket återspeglar den växande betydelsen av hemmamarknaden för indiska tjänsteföretag. IT-utgifterna i Indien förväntas öka med 5,52 procent i år, även som IT-budgeten förväntas vara platt i Nordamerika och Europa med små ökar i Latinamerika och en liten minskning i Asien-Stillahavsområdet, sade forskningsbolaget Gartner i februari.

Tillväxten i IT-utgifterna i Indien var högre med 13 procent förra året, enligt Gartner.

Fram till recessionen började krympande marknader i USA och Europa, erbjuder den indiska marknaden inte så höga intäkter och marginaler till indiska outsourcers som andra marknader, bland annat lysts sade.

Det sjuåriga kontraktet från National Insurance omfattar 1 044 filialer över hela landet. Det handlar om affärsprocessrekonstruktion, utrullning av 19 applikationer, systemintegration och förvaltningstjänster, tillhandahållande av kontinuitetstjänster och fysisk värdning av ett datacenter, sade HCL på tisdag

Indiska tjänsteföretag konkurrerar om inhemska affärer med multinationella tjänster företag som IBM. Av den amerikanska marknaden för IT-tjänster på 4,8 miljarder dollar förra året hade IBM en andel på 10,8 procent, följt av indiska outsourcers Wipro på 8,7 procent och Tata Consultancy Services (TCS) på 6,1 procent enligt forskningsföretag Springboard Research.

Intäkter från Den lokala marknaden står dock för en mycket liten del av intäkterna från indiska outsourcers, vilka får flest intäkter från marknader som USA och Europa.

För TCS var exempelvis intäkter från Indien 9,4 procent av de totala intäkterna i fjärde kvartalet i fjol, en ökning från 7,8 procent under föregående kvartal. Men den inhemska marknadens andel var lägre än Nordamerika, vilket svarade för 49,5 procent av de totala intäkterna och Förenade kungariket som svarade för 19,4 procent av omsättningen under fjärde kvartalet.