Webbplatser

Online telefonservice kombinerar småföretagens behov

J’ai testé le service de réparation de smartphone WeFix ?

J’ai testé le service de réparation de smartphone WeFix ?
Anonim

Jag skrapar samman telefonservice för min start, för det mesta förlita mig på mobilnummer som mina kontakter redan känner till. Men jag funderar över Internet-telefonalternativ, till exempel VoIP-samtal för att spara pengar.

Vissa onlinetelefonitjänster kombinerar routingmagiken som jag gillar från Google Voice med fler VoIP- och affärsfunktioner. Ett exempel, RingCentral, säljer en liten verksamhetstjänst med dessa funktioner i åtanke. RingCentral ersätter delvis traditionella linjer och kompletterar dem delvis.

På routingsidan lagrar RingCentral-webbplatsen befintliga telefonnummer för dig och dina anställda. När ett samtal kommer in ringer RingCentral en - eller en annan kombination - av dessa nummer. Omfattande regler kan skicka samtal från vissa kontakter till vissa linjer. Eller du kan röra samtal baserat på tid på dygnet, inklusive att skicka någon till röstbrevlåda i av-timmar istället för att ringa dina telefoner.

[Vidare läsning: De bästa TV-streamingtjänsterna]

Alla dessa routingalternativ är bra för igångsättning med eller utan centralkontor. Du kan vidarebefordra ett direktsamtal till ett annat nummer, och resenärer kan besvara samtal från ett tillfälligt lokalt nummer som om de arbetar från sina vanliga skrivbord.

RingCentral Office innehåller ett lokalt områdekodnummer, ett 800 nummer och ett dedikerat faxnummer för $ 99 / månad. Dessutom innehåller den grundläggande tjänsten ett extra direktnummer för var och en av fyra anställda. (Billigare buntar finns med färre siffror.) Du kan lägga till fler inkommande nummer för $ 25 / månad eller uppgradera till en 8-linje bunt på $ 179 / månad. Tjänsten låter dig också porta över befintliga nummer så att du inte behöver uppdatera kontakter med nya detaljer.

Medan jag tror att jag skulle få ut det mesta av dessa routingtjänster, innehåller RingCentral även utgående samtal från VoIP som en del av dess månatliga basavgift. Du kan göra obegränsade samtal över hela landet på en SIP-telefon, medan internationella samtal kostar extra. Om du bär en SIP-telefon när du reser utomlands, kommer RingCentral att hålla den låst till ditt lokala hemnummer, så att du kan ringa hem hem utan extra kostnad.

Många ytterligare funktioner kan svara på dina telefonbehov. Röstbrevlåda sparar meddelanden online och kan maila dem som ljudfiler. Du kan konfigurera ett hälsnings- och menysystem för inkommande samtal. RingCentral-faxlinjen hanterar inkommande och utgående sidor.

RingCentrals flexibilitet är det bästa värdet, kombinerar VoIP-service, nummerdirigering och mer. Småföretag kan spara pengar jämfört med att köpa många dedikerade tjänster. Och eftersom ett företag tillhandahåller dessa funktioner - RingCentral säljer även förkonfigurerade VoIP-hårdvaror - du sparar ytterligare felsökning och konfigurationshanteringar.

Zack Stern bygger ett nytt företag från San Francisco, där han ofta bidrar till PC World.