Car-tech

En möjlig åtgärd för en skrivare som inte kommer att skrivas ut

Kjell-TV - Skriv ut direkt från iPad (Hur funkar det?)

Kjell-TV - Skriv ut direkt från iPad (Hur funkar det?)
Anonim

Min stackars pappa har störst när det gäller teknik.

Senast: Hans Lexmark bläckstråleskrivare vägrade plötsligt skriva ut.

Eftersom min pappa bor 1.300 mil bort, använde jag mina favorit fjärråtkomstlösning-LogMeIn Free-för att ansluta till sin bärbara dator och stöta på problem.

Det jag upptäckte var att utskriftskön innehöll ett antal misslyckade utskriftsjobb - och Windows skulle inte tillåta mig att radera dem. Tack och lov, jag vet om Stalled Printer Repair, ett gratis verktyg som gör vad som Windows inte kan.

Men även då skulle Lexmark inte skriva ut. Jag hade pappa power-cycle skrivaren, koppla loss den från den bärbara datorn, starta om datorn och så vidare. Jag avinstallerade och installerade om skrivardrivrutinen. Med andra ord försökte jag varje felsökningssteg jag kunde tänka på, men ingenting fungerade.

Då sa pappa att skrivaren var bra med den gamla bläckpatronen, som han nyligen hade bytt ut, eftersom utgången blev ljus. (Hur pittoreskt: Lexmark tvingar dig inte att köpa en ny patron när bläcknivån blir låg.)

Aha! Jag frågade pappa om han fortfarande hade den gamla patronen och lyckligtvis gjorde han det. Jag sa till honom att byta tillbaka det och gissa vad? Skrivaren skrivs ut. Tydligen har problemet varit den nya patronen.

Det är ovanligt, men det händer. Bläckpatroner är notoriskt fina djur, oavsett om de felaktigt rapporterar hur mycket bläck de har lämnat eller blir igensatta eftersom de inte har använts på ett tag. Som det visade sig, hade denna "nya" patron faktiskt köpt sex månader tidigare, så kvittot var långt borta. Men pappa var bara för glad att köpa en ny om det innebar att han inte behövde köpa en ny skrivare.

Moral of the story: Windows är inte alltid skyldig för skrivare snafus. Ibland ligger problemet med själva skrivaren. Lägg till det på din lista med felsökningsåtgärder.

Bidragande redaktör Rick Broida skriver om affärs- och konsumentteknik. Be om hjälp med din dator krångel på [email protected], eller försök med skattejorden av hjälpsamma människor i PC World Community Forums. Anmäl dig för att skicka det problemfria PC-nyhetsbrevet till dig varje vecka.