What's Wrong With The MUSIC INDUSTRY?
Innehållsförteckning:
Rajah Chacko, Charlotte, North Carolina
OYS svarar: Vi försökte kontakta Vox Products (även kallad Vox Inc. och Vox Digital Corp.) flera gånger, men fick aldrig några svar. Vi ringde telefonnumret på Vox webbplats och lämnade två meddelanden, men en fullständig brevlåda (sannolikt från andra missnöjda kunder) hindrade oss från att lämna mer.
Vox Products har en historia att vara oanvändbar: The Better Business Bureau har loggat 69 klagomål om företaget under de senaste 36 månaderna av dem har 30 gått obesvarade.
Om du råkar in i ett icke-svarande företag som Vox, lämna ett klagomål till BBB och med din advokatkontor. Vi rekommenderar också att du anmäler ditt lokala distrikts advokatbyrås konsumentskyddsavdelning och lämnar in ett klagomål hos Federal Trade Commission.
För att verifiera leverantörens påstående att en produkt är DLNA-kompatibel, kolla listan över sådana enheter på www.dlna.org. Certifiering av Digital Living Network Alliance garanterar att en enhet har testats och visat sig vara kompatibel med olika konsumentelektronik utformad för att uppfylla DLNAs interoperabilitetsriktlinjer.
Vänner på höga platser
Mark Stolzenburg i Chesterfield, Missouri, var generellt nöjda med Canon Canons faxtelefon L80s utskriftsresultat, men ständigt papperstrassel och delvis utskrivna dokument ledde honom att kontakta Canons tekniska support. Med tanke på möjligheten att byta ut enheten, angav han tydligt att han inte ville ha en begagnad maskin.
Men när Stolzenburg tog upp enheten fann han att det var en begagnad, ombyggd maskin. Exasperated, han kontaktade Canons president direkt och ccd oss. Canon skickade Stolzenburg en ny skrivare, som han säger fungerar bra.
Vi kan inte vara säkra på om Stolzenburg på din sida i hans e-post har bättre behandling, men det är värt ett försök. Om du inte får ett tillfredsställande svar från kundsupport rekommenderar vi att eskalera ditt klagomål till kundserviceledaren och cc'ing företagets president och på din sida.
HP Notebook Battery Recall
Hewlett-Packard, i samarbete med US Consumer Product Safety Commission, återkallar cirka 70.000 litiumjonbatterier som används i olika HP och Compaq bärbara datorer. Produktlinjer som kan innehålla ett drabbat batteri är Compaq Presario, HP, HP Pavilion och HP Compaq (se "Byte av HP Notebook PC Battery Pack" för en lista över modeller och batteristavkoder). Det har skett två rapporter om överhettning av batterier, men till denna punkt har inga skador rapporterats. HP rekommenderar att konsumenterna omedelbart tar bort det återkallade batteriet från notebook-datorn och beställer ett gratis byte batteri via webbplatsen som nämns ovan. Ring HP på 800 / 889-2031 för mer information.
Vi går nästan inte ut på en annan jobbig vecka när det gäller ekonomiska nyheter, vad med AT & T och Adobe Systems som går med i den ständigt växande listan över företag som slashar jobb och Research In Motion och avancerade mikroenheter som märker att kvartalsinkomster antingen inte kommer att nå prognoser eller kommer att släppa. Nya malware-inriktning på Firefox-användare var också i nyheterna. En positiv anmärkning var att tidigt online helgdagshopping var robust. Men det var också en negati
1. AT & T ska sänka 12 000 anställda under 2009 och Wall Street Beat: Hårdvara som tar brunt av lågkonjunktur: Låt oss få de dåligaste nyheterna först och främst - AT & T kommer att axera 12 000 anställda från lönen genom nästa år när det omorganiseras. Ord från uppsägningarna kom samma dag som Adobe Systems sa att det skära 600 jobb och Advanced Micro Devices varnade för att intäkterna från tredje kvartalet sannolikt skulle minska 25 procent jämfört med ett år sedan. Dagen efter kommer Research
Det finns ett gammalt ordspråk att bygga en ny dator eller uppgradera en gammal: "Använd rätt verktyg för rätt jobb." Visst kan du använda ett smör kniv för att lossa en skruv eller ett tang för att dra åt ett moderkort, men det gör inte jobbet något jämnare, och man kan satsa på att det kan göra någon skada. Att använda rätt verktyg för ett visst jobb gör jobbet enklare och det förbättrar vanligtvis den slutliga kvaliteten på den färdiga produkten.
Varje systembyggare behöver ett antal verktyg för att slutföra alla PC-byggnader eller uppgradera med effektiviteten och precisionen hos en kirurg. Några av verktygen kommer att vara uppenbara, andra mindre.
Vad gör du när du byter dator på första gången på morgonen? Jag slår vad om att du öppnar samma webbläsare, öppnar samma webbsidor (email, Facebook, nyheter) och startar samma programvara. Vi är ju alla varelser av vana. Att öppna upp alla dessa saker tar dock tid och ansträngning. Skulle du inte föredra din dator att göra allt detta för dig, när du kommer tillbaka till ditt skrivbord med en kopp kaffe? Om så är fallet kommer den fria AutoStarter X3 att vara av intresse för dig.
AutoStarter X3 är en snygg liten app som låter dig göra vad som kallas en batchfil (bat). Batchfiler är textfiler med en lista med kommandon för din dator för att göra vissa saker. Du kan dubbelklicka på dem för att kommandona ska utföras omedelbart, eller du kan placera dem i Windows-startmenyn för att batchfilerna ska utföras under Windows-uppstartsprocessen.