Nvidia rapporterar problem med bärbara datorer

Nvidia har upptäckt ett problem med några äldre grafikflisar som sändes i "signifikanta mängder" av bärbara datorer, säger företaget onsdagen.

Nvidia har inte bestämt den exakta orsaken till problemet men sade att det rör sig om ett förpackningsmaterial som används med några av dess chips, liksom den termiska utformningen av vissa bärbara datorer. Moderna processorer genererar stora mängder värme.

För att ta itu med problemet släpper företaget en programdrivrutin som gör att systemfläktarna kan börja fungera tidigare och minska "värmestressen" på chipsen. Föraren har blivit försett direkt till bärbara datorer, säger Derek Perez, en talesman för Nvidia.

Nvidia kommer att ta avgift för andra kvartalet på 150 miljoner dollar till 200 miljoner dollar för att täcka de förväntade kostnaderna för att reparera och ersätta produkterna, som inkluderar grafikbehandlingsenheter och media- och kommunikationsprocessorer. Det sa inte specifikt vilka av dess produkter som påverkades.

Produkterna har misslyckats i fältet "högre än normala priser", sade Nvidia. I en ansökan med US Securities and Exchange Commission, sa det att det pratade med sin försörjningskedja om att få ersättning för några av kostnaderna.

Företaget hade också andra dåliga nyheter på onsdagen. Det sa att det sänkte sin intäktsprognos för andra kvartalet på grund av prispress och fördröjda produktramper. Företaget förväntar sig nu att intäkterna ska vara mellan 875 miljoner dollar och 950 miljoner dollar.