Car-tech

Netflix DVD-webbplats upplever problem

13TH | FULL FEATURE | Netflix

13TH | FULL FEATURE | Netflix
Anonim

Netflix, som stod inför en avbrott i sin videostreaming service på julafton, hade problem igen på måndagen i samband med sin DVD-webbplats.

"Rapporter av ett @Netflixavbrott idag är fel: Streaming är bra. DVD-leverans är bra," sa Joris Evers, företagsförespråkare i ett Twitter-meddelande. DVD-platsen var dock nere för vissa, och blev fastställd, sa han måndag.

Webbplatsen dvd.netflix.com, för att lägga till DVD-skivor i en medlems kö, upplevde några tekniska problem på måndag och var inte tillgänglig hela tiden till alla medlemmar, sade Netflix i ett mailat uttalande på tisdag. Det har blivit löst, tillade det. Netflix erbjuder endast DVD-skivor i USA

[Ytterligare läsning: De bästa e-läsarna]

Företagets tjänster har varit uppmärksamt efter att strömmen av tjänsten slogs på julafton efter problem med Amazons online databehandling, Amazon Webbservice. Netflix sa i en blogg efter att strömmen påverkades på julafton av problem i AWS Elastic Load Balancer-tjänsten som leder nätverkstrafik till Netflix-tjänster som stöder streaming.

Elastic Load Balancing distribuerar automatiskt inkommande applikationstrafik över flera Amazon EC2-fall, lovande högre feltolerans för applikationer.

Problemen vid AWS orsakade ett partiellt Netflix-strömavbrott som startade vid 12:30 Stillahavsområdet den 24 december och växte senare än på eftermiddagen. Netflix sa. Utbrottet påverkade framför allt uppspelning på TV-anslutna enheter i USA, Kanada och Latinamerika. Service i Storbritannien, Irland och Norden blev inte påverkad, tillade den.

Netflix-webbplatsen stod kvar under hela incidenten, stödde registreringen av nya kunder och strömmande till Mac och PC, men ibland med högre latens och sannolikhet av att behöva försöka igen, sade Netflix.

Amazon har bett om ursäkt för avbrottet, men det hänvisade inte till Netflix med namn. Medan serviceavbrottet endast påverkade applikationer med hjälp av ELB-tjänsten och endast en bråkdel av ELB-belastningsbalanserna påverkades, såg de påverkade belastningsbalanserna signifikant inverkan under en längre tidsperiod. tjänsterna är till våra kunders företag, och vi vet att denna avbrott kom på en oupphörlig tid för några av våra kunder, "skrev AWS-laget. Amazon sa att det hade gjort ett antal förändringar för att skydda ELB-tjänsten från en liknande störning i framtiden, inklusive att ändra åtkomstkontrollerna på dess ELB-tillståndsdata för att förhindra oavsiktlig modifiering utan specifikt ändringsstyrningsgodkännande.

Netflix gav inte detaljer på tisdag om vad som orsakade problemet på DVD-webbplatsen.