Android

Navigering Returer för nätböcker och mobila enheter

Hur man klipper och gör trådar på en TV - 4 svarv

Hur man klipper och gör trådar på en TV - 4 svarv

Innehållsförteckning:

Anonim

Återförsäljarens returpolitik för elektronik kan ligga över hela kartan. Vissa ger dig 14 veckor för att returnera en GPS, bärbar dator, netbook eller annan maskinvara om du inte tycker om den eller om den är defekt. Några ger dig upp till 90 dagar. Många debiterar dig en återbetalningsavgift, vanligtvis 15 procent, om du returnerar något som inte är defekt. Alla berättade, i denna ålder av omedelbar köparens ånger, är det viktigt att vara uppmärksam på återförsäljarens återvändandepolitik.

I veckan guidar jag dig till några återförsäljare av online-återförsäljare, plus ger tips om hur man undviker, eller minimera, köparens ånger.

Återbetalningsavgifter: Vem debiterar och vem inte

Jag förstår varför några återförsäljare anser att det är viktigt att skydda sig genom att ta ut en återbetalningsavgift. Det finns gott om opportunister där ute som skulle köpa en bärbar dator, använda den under 29 dagar efter 30-dagars returperiod, skicka tillbaka den och börja sedan med en annan bärbar dator från en annan återförsäljare.

[Ytterligare läsning: Våra plockningar för bästa PC-bärbara datorer]

Men ändå har konsumenterna ingen enkel tid att bestämma sig för en teknisk produkt att köpa, med tanke på alla val och nedgång i storboxens elektronikbutiker, där de kan klara sig med en produkt innan du köper. Att bestämma när man ska köpa en viss teknisk produkt är inte heller lätt, med tanke på frekvensen av snabbare-billigare och bättre produktintroduktioner som gör tidigare versioner bleka jämförda. I den nuvarande stora recessionen är det viktigare än någonsin att veta att när du gör ett tekniskt köp kan du returnera produkten inom rimlig tid om det inte uppfyller dina förväntningar.

Med det i mind, här är en snabb titt på några återförsäljare för online återförsäljare, ordnade i ordning från bäst till värsta:

Costco har en av de mest generösa återvändandepolitiken runt: 90 dagar för datorer och elektronik, med 100 procent återbetalning. Du får också gratis teknisk support. Nackdelen: Produktval är ganska begränsad.

J & R erbjuder en 30-dagars retur- / utbytespolicy på öppna varor som köpts online eller via postorder (14 dagar om de köpts i butik). Returkrediter exkluderar frakt och fraktkostnader. Men ingen återbetalningsavgift debiteras. J & Rs priser är också ganska konkurrenskraftiga.

Häftapparater gör att du kan returnera ditt köp för full återbetalning om du inte är helt nöjd. Datorer och de flesta elektroniska enheter måste returneras inom 14 dagar efter köpet.

Office Depot låter dig returnera tekniska inköp med full återbetalning inom 14 dagar efter köpet. En 15 procent restockeringsavgift debiteras om lådan saknar några komponenter.

Amazon ger dig 30 dagar att returnera en dator. Din avkastning är emellertid föremål för en 15 procent restockeringsavgift. Amazons återvändande politik för annan elektronik är lite vag: "Avkastningar som inte är resultatet av vårt fel kommer att bli föremål för en returavgift som kommer att dras av från återbetalningen." Även om avgiften inte avslöjas online, misstänker jag att det är den vanliga 15-procentiga återbetalningsavgiften.

Dell.com tillåter avkastning inom 21 dagar "från datumet på förpackningslisten eller fakturan" - vilket innebär att klockan börjar ticka på de 21 dagarna det ögonblick du gör ett köp. Returnerar som inte är defekta eller resultatet av ett Dell-fel är föremål för en återbetalningsavgift på upp till 15 procent.

Buy.com ger dig 14 dagar från det att din produkt skickas för avkastning, som är föremål för en 15 procents återbetalningsavgift.

Best Buys returpolicy för datorer, bildskärmar, bärbara datorer, projektorer, videokameror och digitalkameror är 14 dagar från det ursprungliga inköpet, plus en 15 procent restockeringsavgift.

Sätt att undvika köparens ånger

Även om den tekniska produkt du vill köpa inte är tillgänglig i en butik nära dig, gå till butiken ändå. Tillbringa lite tid med liknande produkter. Du kan få en känsla för de funktioner du gillar och tycker inte om, vilket kan hjälpa dig att fatta ett bättre köpbeslut om du måste köpa något synligt osynligt online.

Innan du köper en teknisk produkt, läs kundrecensioner samt granskarnas åsikter. Ja, vissa användare är dedikerade churls som inte är nöjda med någonting. Andra har ett intresse för att sätta en positiv snurr på en produkt. Trots det finns det gott om legitima recensioner där ute. Amazon gör ett särskilt bra jobb med att presentera kundrecensioner. För Samsung N120, till exempel, visar Amazon framträdande, sida vid sida, den "mest användbara gynnsamma granskningen" bredvid den "mest användbara kritiska granskningen". (Amazonas besökare kan betygsätta användbarheten i varje recension de läser.)

Fortsätt klicka

  • Bästa ställen att köpa Tech Products - nu och efter semestern
  • När man köper en bärbar dator
  • När man ska Köp en dator

Mobilt datorer Nyheter, recensioner och tips

Tekniska fynd via Twitter: Du kan hitta bra tekniska erbjudanden om du vet vilka återförsäljare som ska följa på Twitter. Exempel: TigerDirectcom spränger avdelningen av dagvarningar till följare. Läs "Återförsäljare erbjuder Twitter-flöden för deras bästa fynd" för att ta reda på var du kan få andra tekniska erbjudanden.

Hands-On med HP Mini 110: Hewlett-Packard har lagt HP Mini 110 till sin konsumentfokuserade netbook linje. De nya Mini-modellerna börjar på $ 279 (Linux-version) och $ 329 (Windows XP) jämfört med priset på $ 549. Mini 1000 hämtades när vi granskade det för sju månader sedan.

White MacBook Gets Refreshed: Apples $

vit MacBook har nyligen fått en specuppdatering. Apples bärbara dator har nu en 2,13 GHz Intel Core 2 Duo-processor, 2 GB minne och en 160 GB hårddisk.

Förslagslåda

Finns det en särskilt cool mobil databehandling eller tjänst som jag har missat? Fick du en reservdelsidé i din ficka? Berätta om det. Jag beklagar dock att jag inte kan svara på frågor om teknisk support på grund av den mängd e-post jag får. Bidragande redaktör James A. Martin erbjuder verktyg, tips och produktrekommendationer som hjälper dig att göra det mesta av beräkningen på språng. Du kan följa honom på Twitter. Jim är också medförfattare av