Net Zero Party Barn
Som en del av mitt jobb på Takoma Park Maryland Library, Jag undervisar en nybörjarklass för äldre som använder bibliotekets offentliga datorer. Vissa seniorer har inte en dator hemma. När jag kan kan jag hitta dem en donerad dator som de kan använda för grundläggande textbehandling och surfning på Internet. senare, eftersom deras kompetens ökar, kan de bestämma sig för att köpa en ny dator. Det är inte meningsfullt att de köper en ny dator medan de fortfarande lär sig grunderna.
För två månader sedan levererade jag en donerad Windows 2000, Pentium III-dator till en 87-årig kvinna i min klass. Jag föreslog att hon börjar med uppringd Internet, eftersom hon kanske inte använder DSL eller kabelmodem service så mycket. Den här datorn hade OpenOffice och Firefox installerat, så hon hade alla de verktyg som hon skulle behöva göra ordbehandling och surfa på webben.
Jag skapade ett NetZero-konto på sin dator. Denna uppringda Internet-tjänst kostar $ 10 per månad. Hon började använda den för att kontrollera e-post från familj och vänner och spela några roliga spel på webben, som TextTwist och Mahjong.
Allt var bra tills hårddisken misslyckades. Jag hittade en annan Windows 2000-dator för henne och försökte installera NetZero på den. Av någon anledning skulle programvaran inte installera, så jag ringde NetZeros tekniska support. Supportlinjen kostar $ 1,95 per minut - ungefär $ 120 per timme. Efter ungefär 10 minuters felsökning föreslog den fina tekniska supportisten att NetZero-programvaran vi använder kanske är defekt och att vi borde hitta en annan NetZero-cd. Det förslaget var inte riktigt värt $ 20. Jag hade nedladdat NetZero-programvaran till min flash-enhet - och det skulle inte installera heller.
Istället hittade jag en första generationens PowerMac G4 och installerade Mac-versionen av NetZero på den. Datorn har gott om minne, men websurfning är mycket långsammare än med NetZero på Windows.
Jag byter Mac för en donerad Windows XP Pentium IV-dator nästa vecka. Jag förväntar mig att NetZero-programvaran kommer installera och fungera bra på den. Jag antar att jag kanske hade drivit min tur, försökte använda en Windows 2000-dator under 2009.
Sammantaget har mina erfarenheter av NetZero inte varit så dåliga. Jag gör fel för företaget för dess tech support pris gouging, men. Vem i deras rätt sinne kommer att betala 120 dollar per timme för tekniskt stöd? För en uppringd Internet-tjänst? Kom igen.
En sista sak: Med tanke på hur sällan min student använder NetZero verkar avgifterna på $ 10 per månad nästan för mycket för henne att betala. Det som verkligen skulle vara bra är om NetZero skulle ha ett arrangemang med offentliga bibliotek (eller ideella organisationer) att erbjuda uppringningstjänst till 50 personer för 150 dollar per månad. Varje person chips i $ 3 per månad och får ett uppringningskonto som de delar med 5 eller 10 andra personer. De delade uppringningskonton skulle tilldela användarna 2 timmar per dag. Ibland kunde folk inte logga in när någon annan i sin delade grupp var online.
Föreställ dig att du är arbetslös och du behöver tillgång till Internet för att hålla kontakten med människor och göra lite grundläggande jobbjakt hemifrån. Sparar $ 3 per månad är mycket mer genomförbart än att föröka över $ 10 per månad. Ja, uppringd Internet är långsam, men det är helt adekvat för att pröva jobbmeddelanden på Craigslist.
Vissa tror att alla behöver komma online med en snabb Internetanslutning dessa dagar. Men vissa användare kan ha goda skäl att fortsätta på uppringning - om leverantörer kan räkna ut kreativa sätt att hålla månadsavgifterna så överkomliga som möjligt. Och uppringning 2009 är inte så långsam som uppringning var 1995; datorer och webbläsare är snabbare.
Phil Shapiro
Bloggen är en pedagog och teknologisk kommentator i Washington DC-området. Han kan nås på: [email protected]
Vad händer med min DSL när jag ger upp min fast telefon?
Som många människor tänker Sue på att ge upp sin land- baserad telefontjänst. Men hennes DSL kommer genom samma linjer. Kan hon behålla det?
Min dator ser inte min nya hårddisk
Bobby installerade en andra intern enhet för säkerhetskopiering, då frågade han svarlinjen Bobby installerade en andra intern enhet för säkerhetskopiering, då frågade han svarlinjeprogrammet hur det inte visas i den här datorn.
Vi använder alla USB som den avtagbara enheten för att överföra data, eftersom den är bekväm att bära och kan vara lätt att styra plus det ger stor hastighet i dataöverföring. Idag kom jag runt en konstig fråga på min USB-enhet, som jag tycker att jag borde dela med er alla. Jag kopplade min USB till min kollegas bärbara dator för att överföra vissa filer. När jag kopplade USB till min bärbara dator blev filerna och mapparna i USB till genvägar.
Det var galet och jag kunde inte ta bort dessa mappkommandon, eftersom målfilen var